投诉旭辉悦庭2-1103的业主及租户，该户业主买了租出去的，楼上租户严重影响邻居的生活和休息
早在今年五六月份左右，楼上的租户老喜欢十一点半到十二点左右连续走来走去，1103应该是外包给我爱我家装修的，地板严重不隔音，因为知道他们装修简单，有新租户入住的时候我们也会买水果给他们，善意的提醒一下，晚上声音稍微小点。但是楼上的租户老喜欢走来走去，一走就是大半个小时，不知道在干嘛，吵得我们无法睡觉，平时也喜欢不断的挪桌子挪凳子，在桌角椅子角下面贴个橡皮帖不行吗，素质真的不敢恭维。
最近，不知道是换了租户还是什么，楼上开始玩破壁机还是豆浆机了，今天下午又开始电钻了，这边敲一下，那边打一下，不止一户业主受到干扰
与业主沟通也无效，说是已经包给我爱我家了，以后有问题不要找她，然而我爱我家也基本是不作为。
我就想问了，买房的时候业主没有签过邻里条约吗，租户入住的时候难道也不知道不应该打搅邻居吗
希望有关部门可以出面解决这个事，感激不尽
高新区便民服务员
网友，您好！关于您反映的情况，物业将会积极调解此事，具体如下：1、利用夜间的时间，直接上门去产生噪音的业主家，（租户住）搞清楚具体是什么产生的噪音；2、积极与业主及租户沟通，请业主以及租户配合支持理解物业管理的工作，引导其能否将声音降低，或在夜晚10点后，尽量减少噪音；3、出具关于噪音的通知，在园区公示栏进行张贴，朋友圈，业主群积极推送宣导，请广大业主配合杜绝此类事件的发生；4、后期追踪回访，持续跟进此事，看是否有所改善！【经开区】
网友，您好！关于您反映的情况，物业将会积极调解此事，具体如下：1、利用夜间的时间，直接上门去产生噪音的业主家，（租户住）搞清楚具体是什么产生的噪音；2、积极与业主及租户沟通，请业主以及租户配合支持理解物业管理的工作，引导其能否将声音降低，或在夜晚10点后，尽量减少噪音；3、出具关于噪音的通知，在园区公示栏进行张贴，朋友圈，业主群积极推送宣导，请广大业主配合杜绝此类事件的发生；4、后期追踪回访，持续跟进此事，看是否有所改善！
【经开区】
2018-12-16 18:08:49