有关部门及开发商的回答图片中是楼上做地暖铲除了找平才这样渗水的！现在做地暖的业主多了去了，像这样的渗水问题恐怕在建筑业里也是少有的吧！那么请问一下图片中这渗水问题不是铲除找平而发生的渗水，而且是n多业主家里的情况，有关部门及开发商你们还不承认是质量问题吗？还有图9浇筑楼板里的香烟壳子的的确确的质量问题，有关部门及开发商回答业主是什么？通话中尽然和业主说这不是质量问题，难道房子倒塌了才是质量问题吗？便民服务我家的问题没有处理啊！不信可以来调查啊！有必要可以通过司法部门来起诉我的，但是千万不要胡说八道啊！人在做天在看，会有报应的是不是被慰问了？有点......怎么啦？郭津路99号九龙仓开发商用跑有关部门的行动来把房子质量及现在小发生的渗水及浇筑楼板里的香烟壳和其他的质量问题解决啊！
吴中区便民服务员
网友：您好！您的问题已收悉，现答复如下：我局一直在督促开发公司与您沟通联系，督促开发公司按建设部令80号《房屋建筑工程质量保修办法》进行维修处理。1、您反映的楼板渗水（造成您家里的渗水是由于楼上装修时铲除楼板保温层后浇筑砼找平层时形成的渗水）及香烟盒问题，应按建设部令80号《房屋建筑工程质量保修办法》进行维修处理。2、开发公司与您沟通协商结果达不成一致的，建议通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作的理解与支持。谢谢。吴中区住建局
楼主所说的事情我也经历了。
先是打电话给物业，物业说找管家，但是管家并不知道我家哪里漏水，尽管我之前多次报修过。然后又发了我们首次验房没毛病并签字了的文件照片。我想说，首次验房你们三五个人领我们在屋里转了几圈既没有敲墙也没有试水我们哪里知道事后会有这么多的问题？我们是火眼晶晶么？那么肯定不会买你们房子了啦。之后明明爆出种种问题，身为管家怎么能什么都不知道？还若无其事的拿出那种“证据”呢？你脸哪里去了？
再说说那个邱经理，在平台投诉后的三周，突然有人给我打电话说是某某的经理，说我投诉他们了，巴拉巴拉一堆。然后问我你家哪里漏？你不知道我家哪里漏你怎么知道我投诉了呢？如果你稍微走心一点查一下我家的报修记录，没有六次也有五次，你身为开发商的经理都视而不见么？
还说不需要投诉，打一个电话就来给我修了。笑话，我实际维修距离上次报修已经一个多月了，也没有人来给我家维修呀！
这么多人买了九龙仓碧堤雅苑小洋房，渗漏已经被多家举报，其他的住户是因为没有打算近期入住就没有试水，但是结果也是必然的。敷衍，糊弄可以永绝后患么？
我楼上邻居试水之后漏水漏到我家打电话给开发商，开发商居然说谁让你试水的，本来就知道哪里漏的，没什么好惊讶的，所以开发商明明知道房子质量有问题业主投诉了还不当回事，我投诉发函了他们就打击报复我还发我函告知我如不配合维修造成他人损失要依法赔偿，这是什么逻辑，你开发商房子主体结构有问题还赖在业主头上，只要业主装修了就赖业主，规避风险，推矮责任，无耻到极点
九龙仓开发商维修只是草草了事的做事或者是打个电话没有行动的做事，然后就让寒山闻钟上说已解决！把质量问题尽最大努力的推脱给业主，甚至连浇筑楼板里的香烟壳子都矢口否认是质量问题，还好有了通话录音～看你如何狡辩～再不知悔改必然名誉扫地！
网友：
您好！您的问题已收悉，现答复如下：我局一直在督促开发公司与您沟通联系，督促开发公司按建设部令80号《房屋建筑工程质量保修办法》进行维修处理。1、您反映的楼板渗水（造成您家里的渗水是由于楼上装修时铲除楼板保温层后浇筑砼找平层时形成的渗水）及香烟盒问题，应按建设部令80号《房屋建筑工程质量保修办法》进行维修处理。2、开发公司与您沟通协商结果达不成一致的，建议通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作的理解与支持。谢谢。
吴中区住建局
2018-8-30 08:06:53