尊敬吴中分区，城南街道的领导们，
上周末，也就是2017年8月12.13，新城金郡一期最北面高层131、132幢接连又有8组电瓶被盗，从7月算起，估计快20起了吧，本人是是7月份丢得电瓶，位置均为地下一层停车充电处，为啥小贼有恃无恐，如入无人之境，同一地点很短时间里面丢失如此多电瓶，我们居民的安全感何在？电瓶是否被偷只能看小偷的心情了？看自己的造化了。之后如何处理？物业永远是看看就走人，表示监控坏的，进出门是多的，无可奈何，一走了之。辅警同志认真登记一下，最多问你要不要去所里做个笔录，其他再无消息。小偷连你们警察同志都不放在眼里，猖狂至极，为所欲为，我等小民活得战战兢兢，食不果腹，夜不能寐，小民斗胆有几个问题需要你们回答下：
1.新城物业的监控什么时候能够正常？尤其在充电的地方
2.新城的门禁什么时候能够起点作用？现在的指纹不开启了，形同虚设
3.新城保安有没有对重点区域加强巡查？有没有在重点时段加强巡查？
4.南区派出所到底有没有立案，20组电瓶应该能达到你们立案的标准了吧？如果立案了，请尽快给小民们一个交代；小偷都如此挑衅了，你们还要保持克制吗？你们还觉得这是微不足道的小事吗？
5.新城物业如何赔偿业主的损失？我们是停在物业指定地下一层的地方，是合法停车
盼尽快回复

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市公安局便民服务员
网友你好，接信访来信后，社区民警与新城金郡小区物业负责人至现场查看了解：1、小区一期监控数量较少，现有监控也有部分损坏，确实存在许多盲点，现物业正上报进行抢修，确保一期监控能够及时更新到位。2、新城金郡小区指纹门禁系统正在升级中（旧服务器已暂停使用），现门禁无法使用，门禁更新由南向北逐步进行，群众反映的一期小区在最北面，门禁恢复使用还需一段时间；3、南区派出所已与物业沟通，实现小区保安内部巡逻与南区派出所警力外部巡查互动，最大限度挤压犯罪空间，维护小区治安稳定；4、公安机关对于符合立案标准的报警均已立案调查，当事人可自行至派出所了解案件进展情况。
2017-8-15 16:39:39