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投诉对于新城金郡八号以及十二号停电的问题!

2024-7-11 19:29:52发布次查看发布人:
不知道你们供电公司怎么安排的,对于新城金郡小区的这两个停电很不合理啊,七点上班没有洗漱时间,回家也没有烧饭时间,这是怎么了?叫我们这两天全家移民吗!不知道供电部门是如何制定这个停电的,有无我们小区业主同意?这么大的小区两天停电叫我们如何处理!

苏州供电公司便民服务员 尊敬的网友“苏州阿大”:你好,首先对于此次停电给你带来的不便,我公司深表歉意,在此给你做个解释。你反映的12月8日和12日的停电均为计划停电,系吴中区配网自动化改造,也是今年的重点工程。自动化改造是在给用户供电设备升级换代,改造完成后,可以提高故障处理效率,提高供电可靠性,为用户提供更好的用电体验。8日和12日两次计划停电系你小区内不同区域分别停电,因改造站所设备较多,特地分批进行改造,尽量减少对居民用户的影响,因此不会造成同一用户两天重复停电。我公司对计划停电的日期,时间等要求都有严格的审核机制,请用户放心,但因该区域线路涉及改造的站所较多,工作量大,工作复杂,所以停电时间较长。再次对该次计划停电可能给居民用户生活带来的不便表示歉意,我公司在今后的工作中也会继续努力,为用户提供更好的用电服务,感谢你对我公司工作的关心和支持。
停电时间太不合理,起床没电,回家也没电

2017-12-7 17:43:42
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