狮山街道的人，今天去办护照，3:30左右到的，跟我说没号了，不办了！现在限制办理护照吗？什么时间段去比较好！同时，给新服务大厅提个建议，取号机最好能用起来，今天下午都有人在里面吵架了！
市公安局便民服务员
网友您好，我们办理护照不限号，但会根据办证实际排队情况告诉申办人员是否还可以办理，办理人数多，工作人员要在保证正确受理当前材料的基础上回答，存在无暇详细告知的情况，给您造成误会很抱歉！我们也会要求工作人员保证办理材料的前提下，尽可能的给与详细回答。申办人在现场肯定也能看到实际的办证人数，因新的办证服务大厅为狮山所横塘所共用，南侧为狮山所，北侧为横塘所，如果狮山所不能办理，申办人员也可以来到大厅北侧横塘所咨询办理，苏州大市范围内，不受户籍地域的限制。对于诉求人提到的取号机使用问题，也同样是因为办证取号量大，存在群众取号后就认为一定可以办到而最终却根本排不到自己的情况，不仅没有办到证，还要白白浪费几个小时的等待时间，所以我们采用人工方式，只要空，就有人出来疏导告知，不空，就只能先把各自负责的窗口业务办好办结束。所以出现了诉求人提到的取号机的情况。
骗子！那天没人办，你们3:30就不办了！
同意，之前去平江那边也是
2018-6-30 20:31:33