我是美陆佳园兰苑的业主，从2015年至今已经三年了，第一年开始收取停车费，到18年现在，我们每年的停车费都有缴纳，然而物业一边收取停车费，一边又让未交停车费的车辆进入，致使我们经常车位被占，没有车位停，18年小区新装了车牌识别系统，一车一杆，然而该系统从未实行，形同虚设，缴费与未缴费的车辆都可进入，因此对我们缴过费的业主的生活造成严重影响，且小区保安态度恶劣，多次反应情况，却爱理不理。希望通过12345这个公平公正，为民办事的平台，帮助我们这些无助的业主，还我一个和谐的生活环境，万分感谢！！
昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：社区工作人员至现场查看,并与天合物业负责人就物业管理、小区停车等问题进行了沟通,物业表示因2018年新安装了车辆识别系统,相关工作仍在进一步完善,今后将努力做好以下工作:1、加强小区车辆管理，确保停车安全。2、加强门卫道闸管理，进出口车辆道闸有专人负责。3、加强对门卫人员的监督管理，做到来人来车均有记录，对占用车位、乱停车等行为及时制止、处理。社区将继续督促物业加强日常管理,提高服务质量,营造和谐、安全的小区环境。
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物业管理不行。。。
我们小区1500元/年，还不是一样没有停车位，下班回家要靠抢。
这样的物业着实可恶！而且现在美陆佳园兰苑有很多业主在小区内燃放烟花炮竹，把我的车子的玻璃都给炸裂开了，谁来负责！！谁来管管！！！
是应该帮我们管管了
12345投诉问题大多数都是关于物业的，房管部门应该有所作为。
2018-2-9 19:04:24