您好;诉求苏州银行支行定期存款回单为什么含有;补打次数 字样?图(为啥补打),,
事由;我在苏州银行湖东支行存了两笔定期存款,湖东支行本身就电子签字的,我电子签字了,给我的业务回单上为什么没有我电子签字的笔迹?并且左上角有补打次数1???我的业务回单又没丢,丢了回去补,才叫补打呢,我直接窗口办理的定期存款,电子签字后,怎么就给我个带补打次数的业务回单呢?补打字样的事情当时就和湖东支行互相纠结了半天,湖东支行就是不肯给原始带电子签名的业务回单。补打的回单好像不能做为记账凭证吧???
都和湖东支行约定好了,我把定期存款取出来,从新存,然后湖东支行答应给我的业务回单不带补打字样,并且业务回单上直接就把电子签名给带出来,可是我取了重存后湖东支行变卦了,还是给那样的补打存单, 并且我在第一笔定期存款电子签名时,大堂经理在旁边看我签名,看起来是在看我签名,其实事后才发现大堂经理是做出看我签名的动作去遮挡湖东支行右侧墙中间的摄像头,右侧墙中间的摄像头专门照着签字的电子屏。结果两笔合计十万元的定期存款,没有拿到苏州银行湖东支行的原始业务回单,吵了一个多小时,两笔定期存款的业务回单全是补打,我没丢啊,凭啥补打啊?我首次办理,怎么就带补打字样呢?我在电子屏签字时候大堂经理为什么去遮挡侧面的摄像头?
不管怎么说电子签字直接出来的业务回单是齐全的,银行方不用操作了,客户也不用操作了,非常方便,正规。可被湖东支行弄的,不给我我电子签名的回单,给我补打,回单没丢补打什么啊?
苏州银行便民服务员
尊敬的网友,您好!感谢您对苏州银行的关心与提醒。针对您反馈的问题,我行答复如下:按照我行现有系统规则,柜面业务实行无纸化办公,保存业务信息电子凭证。如客户需纸质回单,打印的纸质回单视作补单,纸质回单打印我行印章,交易信息与原凭证内容一致。根据您预留的手机号码,我行与您进行了详细的沟通解释,在充分了解和尊重您的需求后,我行湖东支行已将您的电子签名的原业务凭证进行补充打印。您可以持有效身份证件至网点前台领取;如果您不方便前来领取,我行网点工作人员亦可以快递形式寄送给您。再次感谢您对苏州银行的关心与支持。顺祝您身体健康,工作顺利!
苏州银行湖东支行的诉求贴我忘记发图了,补图
楼主天热,火气不要那么大,到处跑银行取款也蛮辛苦的,还一个一个银行得投诉,每一个都写那么多字
人家要记账的,你较啥劲
弄明白是必须的,必竟是血汗钱呀!
良心评价谢谢您好人一生平安
我明天就去,身份证必须带,但是只是由我拿着给湖东支行验证本人,后拿走属于含有我的电子签名回单,我不会把身份证原件给湖东支行刷,因我存定期款时已经在电子屏上签过字了,而湖东支行却没给我含有电子签名的回单,如果股东支行以不刷身份证无法给我带有我电子签名的业务回单,这就证明我卡存定期存款时的业务和电子签名并没有记录系统上,何况湖东支行昨天微信告诉我:我签名的电子回单已经准备好了。
关于湖东支行的处理解说方面,我有意见,无纸化指银行方无纸化,因由于电子屏原因银行直接把客户办理的业务保存到系统,不需要存根了,但客户方银行需要在系统完善业务后把客户办理的业务及电子签名以回单形式给客户,银行无纸化不留,预防一,客户办理这个,银行偷摸办理那个,二:银行按客户要求去做的,客户却反过来污蔑银行,所以电子屏内容,客户电子签名原始回单银行给客户,银行方和电子屏同步并保留于系统,没必要留存根。全国银行都这么做,就湖东支行双方都无纸化啊,无纸化补打的就不是纸啊?果断差评:理由昨天本来想不管什么原因,湖东支行只要给解决,就给个好评,反悔也是因昨天,湖东支行侮辱我,给我心理造成极大伤害!我就是耳朵不好使,事都反映到政府了,湖东支行在看到我卡存定期的手机银行截图后问拿到存单了吗!这是出于什么心理才能问出的套路问题呢?卡存定期有存单吗?反过来用存单存定期可能拿不到存单吗?看到卡存定期的图片后:湖东支行问出拿到存单了吗这是对弱势群体残疾人一种侮辱!所以果断差评,好评该给的是寒山闻钟,毕竟我卡存定期时大吵大叫一个多小时湖东支行都不给含有我电子签名的回单!
看你真的是闲的
楼主真是闲啊,能干点正经事不?
楼主你真心闲,遇到你真心无语
业务员碰到你也真是倒霉
2018-7-30 16:49:13