永安自行车，停车桩的锁具大面积损坏，发生停车难、借车难。请修复并建立长效管理机制。地点：地铁相门站、干将路北的永安自行车点。
市市容市政管理局便民服务员
楼主您好！关于您反映的问题，我们已通报运营公司调查处理，该处人流集中，设备耗损较大，现运营公司已派人对该站点的车桩设施进行修复，并在后期对此处站点进行全面检修。此外，我们已按照考核办法对运营公司进行扣分处理，责令其加大巡查力度，严格按照规定及要求做好车辆设备的维护。市民在使用过程中遇到问题，可以拨打客服热线：4000-711-882，运营公司会立即派人前往处理。我们也欢迎广大市民积极与我们沟通联系，将您的问题及时反馈给运营公司整改落实，逐步提高服务质量。感谢您对苏州市公共自行车事业的关心和支持！
2017-10-25 09:16:54