(投诉普外科32病区朱某) 6月29日下午我母亲因下腹疼痛入院,经检查被诊断为急性阑尾炎结合腹膜炎。经外科医生会诊决定手术方案是开放性手术,原因是阑尾疼痛时间较长,组织液溢出较多,具体名字没听明白。总之结论是做手术是做保险的方式。夜晚推进手术室后,医生突然出来跟我说可以利用腹腔镜来做手术,当时想的是腹腔镜可能伤口小,好得快,就立马同意了。但是在等待手术的过程中,我想起医生说这个患者阑尾那边黏连很严重了,说要进行开放性手术的,但是中途改方案,原因是什么呢,医生并没有明说。当我母亲从手术室出来后,清醒后告诉我,当时在手术室迷迷糊糊好像听到有医生说想做腹腔镜手术,所以临时换了医生且换了手术方案。但是母亲当时在麻醉状态,神智不清,所以当时我们并没有跟医院深究这个问题。术后我母亲一直表示膀胱疼痛,尿痛,无法正常小便,没有尿感。这个情况向医生反应过多次,医生解释说可能是腹腔镜手术的时候,腔镜管子碰触膀胱了,引起的末梢神经损伤,但没有安排相关科室会诊检查或者治疗。 就在近日,我因为工作繁忙不在医院陪床。早上医生查房的时候,因为隔壁床的事情发生口角。科内医生朱某随即向我母亲大吼:你出院,立刻出院。并且扬言我们不为人民服务,只为救治病人。随后,我母亲因为赌气坚持办理出院,出院小结上写着:治愈,神志清、精神可、体温正常等等。现在是北京时间2018年7月3日下午8点43分,就在15分钟前,我给我母亲量体温,是39度4,精神萎靡。
这是一个真实的故事,首先,我向医院道歉,因为我不清楚我母亲做了什么,说了什么,使医生朱某如此激动,说出这种话:不为人民服务,只为救治病人。在当今社会,不为人民服务,我同意,因为住在医院,我付费了,你才会给我看病。你看了病人,你才能定级评职称,才能做专家。但是救治病人体现在哪里了,我母亲作为一个60多岁的老人,她不懂得病情发展之后的严重性,你朱某作为一个临床医生,喊着救治病人,驱赶病人。你不了解如果病情恶化后的严重性吗?
当然,如果“不为人民服务”是苏州大学附属第一医院贯彻的精神,那我也无话可说了。
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好,经了解,您反映的内容与调查结果存有一定出入,如有疑问,您可致电0512-67973307与相关部门进行联系。感谢您对医院工作的监督和支持!
解释一下上文中我母亲与医生发生争执的原因,纯属因为看不惯朱某咆哮临床老实巴交的阿姨,我母亲打抱不平。说实话真的难以置信。并不是我们因为治疗或其他什么问题与医生产生分歧,我们对不朱某也并没有任何个人恩怨。
本人以为,如果医生说“我们不为人民服务,只为救治病人”,也应该是有前因的,否则不会这么说。我也觉得原来的手术方案是比较合适的,至于为何会改方案,也想听听医院的解释。但有一点还请楼主注意,如果母亲此时在发高烧,还是马上去医院比较好。手术到现在也只有4天时间,不可大意。
少管闲事,你母亲也不一定知道临床和医生到底什么事才会吼。
这医生医德有问题
呵呵,呵呵,呵呵
作为病人家属我并没有想跟医院理论什么,争出对错毕竟医学方面医生才是专业的,也许对于一些病人确实需要改变交流方式,我们插入使得事件复杂了,但是昨日医生临时改变治疗计划提前安排出院,我母亲出院时带着体温37.5到家后体温又不断升高。作为家属怎么能够平静。哪怕你不为人民服务,你只救治病人,那也请您不要带着个人感情,影响了救治过程。
医生,可以在专业问题上自信甚至骄横一点,
但在服务态度上,不说谦恭,起码还是得平常心一点。
医患矛盾,小一半是态度引起的。
不要太过迷信大医院
因为也在苏州附一院受过气所以点进来了。上次也是去看外科,由于前一周和医生说好了动手术(预约手术后说等通知结果等了一周也没来通知)直接想去医生办公室问一句,被一个嚣张的安保人员拦住,大声呵斥我要不许进去。我对护士说清楚了来意,是急着今天按约定来动手术的不能耽搁,护士没啥反应。安保倒是更激动了,身体力行拦住我并吼“只要今天我在这里,就不会让你进去看病!”,呵呵哒,是什么能耐给你嚣张的?我是来做手术的,却还被又吼又叫的,维持秩序也不是这么个道理吧!何况是附一院预约了手术不给任何通知,打打医院电话也没有为我解决问题,只能找主治医生亲自问啊。所以楼上说得对,不要过分迷信大医院,太牛逼了,忘了什么叫“医者仁心”。请的安保简直就是流氓,维持秩序是好事,不要流氓用事,给前来看病的病人及家属的心情雪上加霜。
我是当事人,事情经过是,我是6月29日因阑尾炎住进苏大附一院普外科32病区,7月3号早查房时,朱医生在查看过我的情况后,让我继续住院治疗,第二天看情况再拔引流管。
在查看我旁边患者时,因刀口换药之事,朱当着数个年轻医生对患者指责,并大发雷霆,在旁边床位的我就劝说了一句,她是病人,不要这样对待她,这下击怒了朱主任并将矛头对准我,大声吼道你想干什么,你什么事,我说医院是为人民服务的地方,你不能这样对待患者,这时有一年轻医生反驳我说不是为人民服务的,是治疗。后来朱愤怒走出病房时一边走一边说你出院,出院!!!。
后来就有医生进来将我的引流管拔掉,并让家属办理出院手续。后在护士长的调解下输完了当天的液体,虽然还没有完全痊愈还有体温,但遵照医嘱不得不出院,就这样把没有痊愈的我赶出了医院。
我认为苏大附医院无论是医生的素质和医疗设施都是全市最好的,医务人员素质和医术都很高,有着很好的医德医风,廉洁自律为人民服务高尚品德,是苏州人民最信赖的医院。而且病区的医生和护士们都是认真负责,对患者态度也是很好的。但是这种在人民心中的美好形象,却被个别人的不良医德损害。
请问朱主任你当着数个年轻医生的面,对患者大吼大叫是否有损你为人师表的形象,又为年轻人树立什么样的榜样。
二,人民的医院是为人民的,这是我党的初心和宗旨,为什么患者说几句公道话,就不顾患者安危将其赶出医院,这是一名医生应有的行为吗?你哪来的霸气,请给合理的解释
现在很多医生素质都很差,在附一医院看病,问医生问题都是态度相当恶劣。
恕我直言,你与楼主对事件的表诉有较大差异。你说的是为邻床病人打抱不平而被穿小鞋,或者说就是遭报复;楼主更强调医生突然改变治疗方案,造成不良后果后不但未积极采取补救措施,还借故将你提前赶出了医院。看来究竟是怎么回事,也只有你们这些当事人心里清楚,我们也只能旁观了。
我反映的哪些情况与事实情况有什么出入?作为我母亲感受到的是,医生的态度和因其态度引起提前出院造成的身体感受。作为子女客观考虑的作为一个医生,接受过高等教育,从事令人尊敬的职业,做令人难以理解之事是否带有什么目的,所谓事有反常必有妖。
我也是开了阑尾炎,木渎医院不敢开,我阑尾位置偏上,他们非要先花700做ct还不确定能否拍到,后来就去了附一院平江医院某主任说没床位要求去平江医院,电视机广告不孕不育那家,家里送了个大红包手术还算顺利,不过主治医生给人非常猥琐的感觉,每天中午晚上会来一下。去附一院感觉最垃圾的一次
别扯这些没用的,重要的是证据。既然是“因为隔壁床的事情发生口角”,那你让隔壁床做过证言不就可以了。要不换我也会用事实不符来打发你。
当然,最主要是你家人安好,如果病好了,在这里出口气就罢了,见好就收,做人记得要感恩,,你再怎样,也不过如此,不管你信不信。。
我对它们也没有好印象,,但我们更应该反思的是整个医疗制度,是什么造成了现状?
如果实在咽不下这口气,那我建议你重开一帖,重新抓重点。
像这样的投诉你难道没有一些视频或录音吗?
到目前为止医院也没有给我正面解释或者告诉什么,但他们告诉寒山闻钟12345,说当时因⑨床换药问题,朱医生大声斥责管床医生,并没有对9床病人咆哮,那您怎么和我母亲争执起来的,我们是躺在床上的病人,不是生龙活虎梁山好汉,什么闲事都管的。我们感谢你们这帮我们治疗病痛,但是安排好4号把引流管,5号出院。怎么训斥过管床医生就安排我们3号出院,而且还是立刻马上,出院时还在发烧啊。我们没有把医疗过程看出一种服务,那作为医生最起码要保证对求医看病者进行完整的治疗吧。
如果你还有诉求,建议你重新发帖。。
我关注你这个帖子,是因为前不久我也有过类似的投诉,虽说只是要一个说法,但得到的回复却令人失望。那怕在我一个外行眼里,写错病历这是非常原则性的错误,说严重点,就是医疗事故,但它们连承认的勇气都没有,包括当事医生。
我实在帮不了你,只想劝你一句,家人健康最重要,如果已经真正痊愈了,那就算了,人要学会宽容,毕竟她们医治过我们,哪怕我们是付了钱的。。
论坛,一个平台而已。
网民的诉求它们可能都看见了,也可能什么都没看见,,谢谢寒山闻钟吧。。
祝福你家人早日康复。。
2018-7-3 20:58:02