苏州市苏福路199号大江南装饰广场c区4幢自来水水压已经低到影响到正常生活，此现象从今年3月份开始，起初水压只是出现间歇性水小，后致电苏州自来水公司，他们也派人上门查看，维修人员表示没问题就直接走人了。期间因水量大小还处于能接受的范围故也未进行再次反馈。
直至今年6月份开始水压出现了越来越低的现象，于6/15再次致电自来水公司，此次维修人员上门检测总水压的确有问题，正常压力应该为2-3公斤，但测试出只有0.4公斤，当时也没给出任何解释和解决方案只是说了回公司反馈。一周后自来水公司未给出任何反馈，本人又再次致电客服人员表示已将问题反馈管网部门，进行一系列的官方敷衍回复，期间有几名客服人员态度相当恶劣及嚣张。要求他们给出解决方案，他们表示如果不满意可以去向上级反应，给了一个所谓的上级电话多次打过去都是无人接听。
针对这样的现象，我希望是否能有个能做事的职能部门出来解决下，大家试想想家里面池放半池水需要半个多小时，是什么样的一个滋味？堂堂的自来水公司难道就没有一个解决方案了吗？我不需要冠冕堂皇的解释，我只希望有人能为我解决困难，谢谢！

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苏州水务集团有限公司便民服务员
尊敬的网友： 您好！ 苏州市苏福路199号大江南装饰广场c区4幢水压低的情况，我司安排工作人员至现场反复查勘，初步判断是由于管网存在漏点而造成水压偏低。由于该区域管网及现场情况复杂，水司现正与该处物管部门积极协调沟通，努力尽快解决此事。 感谢您对苏城供水事业的理解和支持！
2017-8-25 20:39:48