尊敬的相关领导：您好，首先非常感谢您在百忙之中帮助我解决一个小小的问题。事情是这样的，本人是从事房地产居间（二手房中介业务），我也是响应政府号召，执全国房地产经纪人证上岗，合法开展业务。主要的经营范围是苏州高新区狮山路沿线的中高端楼盘。因为从事了这个服务性行业，需要经常进出小区带客户实地看房子。本来也不想写下这篇文章，实在是“是可忍，孰不可忍”！在新区所有进出小区中一个楼盘的物业管理非常特殊——龙湖时代天街。因为这个楼盘的物业管理公司是龙湖物业服务集团有限公司苏州分公司（以下简称龙湖物业），这个物业也有自己的二手房买卖业务叫龙湖租售中心。若是大家彼此正常开展业务，互补侵犯和干扰也没有问题，但是问题就在下面重点介绍的。本人带客户正常进出小区，龙湖物业以安全为由，需要有物业人员陪同。需要物业陪同也正常吧，可是陪同的竟是龙湖租售中心人员。并且物业还规定中午12：00—13：30，物业人员需要休息为由，外来中介人员不能带客户进入小区看房。更特别的是龙湖租售中心陪同人员给本人带看客户递名片，要客户联系方式，当面声称自己也有其他便宜房源。虽然客户有选择的权利，但是也不至于龙湖租售中心以大为名直接明“抢”吧！这个也有悖于“十三届全国人大一次会议”中的讲话：“我们要加强事中事后监管，就是要管住市场秩序，对那些假冒伪劣，坑蒙拐骗，欺行霸市，乃至搞不正当垄断的，就要把它驱逐出市场，甚至严加惩处，因为妨碍公平，阻碍创新，也有悖于道德。”我想说的是，我作为一位有执业证书上岗人员，也是有屋主书面委托，也是一位纳税合法公民，也算是苏州建设的小小一份子，我们最基本的营商权利如何保证！我想说的是，龙湖物业和龙湖租售中心作为上市公司龙湖地产旗下公司，就是这样不顾社会道德，以金钱为导向，培养公司人才吗？我想说的是，我等小公司从业人员，就这样被大公司欺压吗？不好意思，因为情绪激动写下如此长篇大论，多有唠叨，敬请谅解。请相关领导（市场监察人员）帮助沟通，维护我们最基本权益，社会不仅需要大企业，也需要万众创新，努力奋斗的小企业。此致敬礼再次深表感谢！
高新区便民服务员
网友，您好！2018年3月28日上午11点，接到投诉后，我分局人员立即与龙湖物业经理取得联系，在得知诉求内容后，该经理表示制定中介人员看房管理规定源于物业本职工作，出于对小区秩序和人员进出管理，会安排公司直属的龙湖租售人员相陪同。由于租售人员对小区租售信息更熟悉，因此可以更为方便的为客户介绍小区内的状况，帮助业主解决问题。同时，为便于业主进出小区，在小区内设置了多个出入口，以电子门禁和监控巡岗的模式进行管控，且此类出入口均在醒目位置贴有禁止中介人员进出的标志。【高新区市场监管局】
不正当竞争，
持续关注，恳请有关部门严厉查处此等欺行霸市行为，还行业一个风清气正，营造公平的营商环境！
二问
@新区住建局负责物业管理的潘处长您好，不知道您有没有看到本人写的这篇文章，还是正在和龙湖物业协调中呢？望领导尽快帮忙处理啊！敬谢！
感谢高新区市场监察部门相关领导解答，再次深表感谢！也再次感谢对小区很熟悉的龙湖租售中心无私奉献的精神，我作为一个执业经纪人一定更加努力学习，老是麻烦人家介绍，也是过意不去的！
这个回复也是太扯淡了，带客户去看房的中介不专业，还非得他们租售中心的人帮忙介绍，这么说中介还得给他们付咨询费啰。陪同我觉得也没什么大问题，不管是冠以所谓的保护业主或者什么其他冠冕堂皇的理由，但楼主要投诉的内容重点不是他们明目张胆的截客户、递名片这种恶劣行径嘛，为什么这个回复这么顾左右而言他呢，纯粹就是走个过场询问一下，哪里有真心替群众解决问题，接除纠纷，促进和谐！！！
正规合法的经营被认为是违规操作，冠冕堂皇的恶劣行径倒是正规喽？？？？？
势大欺人，社会公俗良德颠倒，不平之事还能在哪里得到申述呢？？？
楼主出于对“寒山闻钟”平台的信任，在此陈述详情，而得到的回复确实顾左右而言其它。
楼主要投诉的内容重点不是租售中心陪同以确保小区安全，而是他们打着为了小区安全的旗号，明目张胆的截客户、索取买方联系方式以及递名片等破坏市场公平竞争的环境！
这么一个走过场的询问，哪里是真心替群众解决问题，接除纠纷，促进和谐？
禁止中介进入，不觉得可笑吗？中介受房东委托，带客户看房。为何禁止？国家政府承认的合法行业，合法纳税人，禁止出入？真是可笑之极！
2018-3-25 21:00:06