常熟市虞山镇弘阳尊邸小区物业不作为，具体有以下几点（以9幢为例）：
1.地下室潮湿，无人管理。住户楼电梯通向地下车库的走廊有积水，地面潮湿，易致人滑倒，有的电梯口铺设红地毯防滑，但是有的不铺设，在电话告知物业请求铺毯后，依旧没有动作，质疑为何不是同等对待，难道物业费交的不一样？
2.楼梯通道作为应急通道，无人维修检查感应灯情况，基本是坏掉的占多数，并且楼梯间有堆放杂物、电瓶车现象，阻碍应急通道正常通行，希望物业及时告知住户清理物品，让出生命通道。
3.希望物业多多宣传和谐邻里的事项，比如高层晾晒湿衣服、小区遛狗、大声喧哗等等，可在小区进出口电子屏进行宣传，不要一直在上面打非公益性质的广告。

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常熟市便民服务员
“guxiting”网友，您好： 根据您反映的情况，经虞山镇核查，现答复如下： 1.地库前期由于黄梅天气原因加上雨水较多，出现地面潮湿、积水问题，物业第一时间安排人员做好排水和相对潮湿地方铺设防滑地毯。 2.针对楼梯通道感应灯故障事宜物业已经安排工程人员及时检查更换，业主如发现新增故障可第一时间向物业处报修，楼梯间杂物堆放及电瓶车辆乱停情况已经派员做好巡查工作，发现及时劝阻并督促业主清理。 3.针对问题3已经向小区弘阳物业公司反映并要求加强做好相关宣传和业主解释工作。同时您如有其他问题可向物业公司反映或直接与管理区城管卫生办联系反映，联系电话：52739775。属地城管办会及时与小区物业进行协调处理。 感谢您的关注。
2017-7-7 13:50:33