1.湖苑一区四楼某居民家的电线没有安装电箱，即将进入夏季用电高峰期，存在安全隐患，是否可以安排供电公司的工作人员安装电箱，具体情况如图1
2.同样是四楼的居民家门口不清楚是什么电线较杂乱，同样存在安全隐患，希望可以安排人员进行整理并安装电箱，具体情况见图2；
3.车库不清楚是什么原因变成了图3的样子，目前用木头在支撑着，虽然车库是不住人的，但平时会把车放到车库，去取车的时候都会担心车库是否会发生坍塌，所以希望针对该车库有解决方案可以解决存在的安全隐患。

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常熟市便民服务员 “阿狸may”网友，您好：根据您反映的情况，经市供电公司、琴川街道核实，现答复如下：1.客户反映的湖苑一区四楼电线没有安装电箱的情况，现场查看电箱为客户负荷侧电力设施，根据《低压供用电合同》条款，六、电力设施产权分界点和运行维护管理责任1规定：分界点电源侧电力设施属供电人，由供电人负责运行维护管理。分界点负荷侧电力设施属用电人，由用电人负责运行维护管理。客户无电箱线路现场位置为分界点负荷侧电力设施，由用电人负责运行维护管理。建议客户找社区或有资质的电工改造。2.您反映的家门口电线较杂乱，实际为电讯与有线电视线路，建议客户电话电讯或有线电视部门处理。3.经与您电话联系，您反映的主要问题是车库损坏，车库是与同一楼层住户共用，您表示会先同楼层其他住户联系商量。后续如有问题，再召集车库共有人一起到社区商量解决。感谢您的关注。

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湖苑一区最高三楼哪来四楼

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“阿狸may”网友，您好： 根据您反映的情况，经市供电公司、琴川街道核实，现答复如下： 1.客户反映的湖苑一区四楼电线没有安装电箱的情况，现场查看电箱为客户负荷侧电力设施，根据《低压供用电合同》条款，六、电力设施产权分界点和运行维护管理责任1规定：分界点电源侧电力设施属供电人，由供电人负责运行维护管理。分界点负荷侧电力设施属用电人，由用电人负责运行维护管理。客户无电箱线路现场位置为分界点负荷侧电力设施，由用电人负责运行维护管理。建议客户找社区或有资质的电工改造。 2.您反映的家门口电线较杂乱，实际为电讯与有线电视线路，建议客户电话电讯或有线电视部门处理。 3.经与您电话联系，您反映的主要问题是车库损坏，车库是与同一楼层住户共用，您表示会先同楼层其他住户联系商量。后续如有问题，再召集车库共有人一起到社区商量解决。 感谢您的关注。

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2018-5-9 22:19:34