我先把这一阶段我遇到的情况大致说一下，我买了中锐姑苏尚城的一楼带花园的房子，购买的时候我反复向售楼的业务人员和比她们高一级别的领导确认过一楼送的花园，并不是代表个人，而是代表着开发商，同时我们录音保留证据。因为华田物业就是中锐集团的，也就是和开发商一家的，所以在我们拿房没多久就组织我们一楼所有的业主开了一个关于小花园统一标准的会议，会议签到，对于花园的格式，样子都作出了明确的要求，为了小区统一的整洁美观，但是对于小花园的面积大小是无法确定的，因为中锐的房子结构可以说是没幢都不同，有的缩进去有的凸出来，但是基本一点就是和一楼架空层连接的柱子齐平，绿篱以内。文章最后我会上照片。为什么我要说到这点，这和后来物业发生的事情有关，致辞我们还沉浸在拿房的喜悦之情，毕竟售前人员说的没错，这个花园是属于我们的，都认可了，心中大大的放心了。但是到了2016年11月18日，我永远都记得这天周五我和所有上班族一样在上班，下午1:48分左右，从业主群中客服长青上传来了和我家相似的院子被砸的图片，并且有回复其他业主的回复，刚我开始还不敢确认，因为我前一天才交了物业费，因为物业和我联系了催促我交物业费，不可能联系不上我啊，这个是不是应该通知我到场对不对？脑子一片混乱！我打电话回家，只听见老人小孩的惊叫声，等我赶回去院子一片狼藉，所有的人都不在了，老人受到惊吓送医院就诊，同时我立马报警，并找物业理论，物业态度嚣张，不欢而散，第二天我要求砸院的物业人员和我妈道歉，物业的态度还是嚣张无比，同时我又报警。家里老小的安全我都不能保证，我还怎么照顾他们呢，这个小区的安全是有问题的，我首先要问的是我家建小花园不是第一家，也不是最后一家，我只是希望得到公平的对待，如果要处理希望能统一处理，不要柿子捡软的捏，就欺负我们家，如果小区统一规划的，我也没有二话。那么我投诉首先是城管大队，你们不先确认情况就上门砸，我想你们是不是物业一家的？你们是不是什么流程都不走就可以随便欺负老百姓？还是你们和华田物业穿一条裤子？最要问责的是华田物业，是什么人给了你们权利让你们变得这么为所欲为？我家的小花园早就完工，你们总公司的吴总监也说不可以随意的让我们业主难过日子，直到今天2017年3月8日你们还在以城管或者上级单位的借口为难我，我请问你们是不是黑社会？我也是被逼迫的还能找到这一个能为老百姓做主的地方了，请各级领导看我附的照片，信息，希望给我一个说法，现在我是有家不敢回去，怕他们物业啊这些照片也是晚上才敢拍，白天怕物业啊！！！恐惧的我不知道如何是好了！其中也有他们物业的随意搭建和侵占，我希望这边能给我一个公道，物业一直说是城管在要求，其实年前城管就应该拿到会议纪要了，我就不信华田物业有这么大权利随意欺负人！！！！！
姑苏区便民服务员
网友,你好！经了解，辖区城管中队在接到群众反映后现场查看，但没有执法强拆。请搭建小花园的业主依据购房合同和物业管理公司协商，如协商不成，可通过法律途径确认小花园的属性。
2017-3-9 16:26:34