举报苏州阳山花苑四区中国联通浒关营业厅乱收费还拒不退还，本人四月27号去此营业厅办联通大王卡，营业厅人员向我收取了120，今天去滨河路联通分公司注销原来的卡才了解到只需要交50就有120话费，而且全国统一。我去此营业厅让他们退还多收我的费用，结果他们拒不退还，希望联通公司能严惩这种行为，维护消费者的合法权益。
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好！我们已关注此帖，为进一步了解详细情况，请您通过系统消息告知我们您的联系方式，谢谢您的支持！
苏州联通公司便民服务员
尊敬的网友，您好！由于没有您的号码，无法进一步查询，请您通过系统消息或苏州总经理热线88870512提供联通号码，感谢对联通的支持。
请移步工信部投诉网站直接投诉，http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
工信部一句话，立马帮你搞定
科普一下关于工信部投诉流程，千万不要打苏州的客户经理之类的电话，直接打10010投诉，24小时内，联通就会联系你，他们的套路就是给你向上面反映云云，记住通话有录音，千万不要表示理解或者明白之类的话语，直接不满意，工信部投诉，1周内必解决
2018-4-29 16:33:31