在建林路806号（浒通商业百汇）水表是正常的 不过每两个月 都要业主打电话自来水公司才来抄表 才可交费 由于一般都是租户在使用的如果业主不关注好这个事 到时候租户积累一年二年水费 然后走了 这个费用谁负责？每两月我打电话崔自来水公司已经有一年多了 每次都是一样的回复 我也要求过要领导的电话号 回复总是没有与会尽快修复的 这么一个问题需要一年多吗？这种事情完全是新区自来水公司不作为 希望有关部门尽快解决这个问题
高新区便民服务员
尊敬的用户：您好！收到您的信件，我公司非常重视！您所反映的问题，经了解核实，建林路806号是电子远传水表，为埋地安装，可能存在地下潮湿导致水表抄表故障的情况。针对这种情况，我司定期安排人工前往抄表，但可能会导致滞后开账。后续，我司将加强水表的复核及人工抄表的及时性，避免此类情况再次发生。请贵用户提供详细地址或联系电话，以便我们上门提供更优质的服务。如有问题，请拨打我公司24小时热线电话68256597，给您带来的不便，敬请谅解！感谢您对苏州高新区自来水有限公司的关注与支持！苏州高新区自来水有限公司
2018-2-23 09:29:33