本人在11月21号发的邮政小包快递8个，到26号发帖时间为止，只发走了一个包裹，还有7个包裹一直压在苏州不动，主动和他们客服反映过多次，也和业务经理反映多次，没有任何作用，业务经理给我的回复是件积压太多，都堆在那，叫我急就找客服把件退回处理，我搞不懂了，我每天都发邮政快递，你说你件积压，我们可以理解，为什么就是21号发的件老是积压在那不动，22、23、24、25号发的邮政快递都是正常的发走了，你积压也是应该先走老件啊，为什么每天新件正常走，老件你准备积压到明年吗？7个快递单号分别是9600055211020 9600055211021 96000552110229600055211023960005521102496000552110329600055211033，请相关部门出面解决。可以网上搜索邮政快递小包查询这些单号的。
苏州邮政局便民服务员
尊敬的市民“我来投票”：接您反映问题后，苏州处理中心已调配人员加紧处理邮件，目前邮件均已发运，感谢您对邮政的关心与理解。
也许邮政的领导都在等待转制的机会呢
6天了，没人处理，邮政真的烂，发货慢处理事情慢，还有9600055211034035这2个快递，11月22号发的，25号在半路就烂尾了，动都不动，直到现在还是只有25号的物流信息，找邮政客服和业务员，说联系不上那边，什么玩意？还有我想问问，邮政快递在没有完成派送结束的情况下，比如快递原因退件的，件压在苏州没走出去退回来的，这些运费还是照样收我们的吗？？今天咨询了邮政业务员，几个问题件动不动就叫我退回，退回的运费一样要我出，我出运费给你们，你们没有完成任务，是你们的原因把件退回，我生意都没做成，造成的损失谁来承担？运费还要我承担？
2017-11-26 08:05:18