常熟莫城南街昨天停电今天停水，一点通知没有，丝毫不给市民准备的机会，严重影响市民的日常，希望有关部门加强服务意识，不要不作为。

---

常熟市便民服务员
“iandro”网友，您好： 根据您反映的情况，经市供电公司、中法水务核查，现答复如下： 1.您反映的4月21日停电为10kv计划停电，停电计划提前7天在常熟日报等媒体公布。您可拔打当地供电服务热线52002000咨询，或关注常熟日报等当地媒体信息，也可关注微信国网江苏省电力公司公众号以便及时了解相关停电信息。 2.经了解，因莫城平桥新街附近供水设施损坏，中法水务公司营业所于22号上午进行抢修，影响周边居民用水约2小时。营业所在抢修时对周边物业公司、居民区进行了紧急通知。因抢修期间不能正常供水造成居民生活不便，中法水务公司深感歉意。中法水务公司将进一步加强抢修工作的管理，缩短抢修工作时间，为客户提供优质、高效的服务。 感谢您的关注。
2017-4-22 09:02:46