市立医院本部骨科11病区8床病人于2013年10月24日因左腿疼痛在市立医院本部门诊做mr检查，检查诊断：腰椎退变、腰3/4椎间盘膨出，腰4/5、腰5/骶1椎间盘突出术后改变，腰5/骶1椎间盘突出；腰3-骶1终板炎；胸10-腰1以及腰3/4水平黄韧带肥厚。10月26日入院市立本部骨科。入院记录：下腰椎见手术瘢痕，下腰椎压痛，叩痛明显，向左下肢放射，双侧跟臀试验阳性，左侧直腿抬高30°试验阳性，加强试验阳性。右侧直腿抬高试验阴性，膝腱、跟腱反射无减退、亢进，左小腿外侧痛觉过敏，足背外侧、足底感觉减退，左踝背伸肌力ⅳ级，左足第一趾背伸、拓屈肌力均为ⅲ级，双侧babinski征阴性，鞍区感觉存在，足背动脉搏动良好，足趾末梢血供好，余肢体未检及异常。术前诊断腰3/4、4/5、腰5/骶1椎管狭窄症。10月29日进行手术，手术医生为沈军。当天11点进手术室，晚上7:45分从手术室出来后直接进了icu，第二天凌晨3点多麻醉清醒。醒后双下肢无知觉。手术第三天，右腿仅能轻微抬起，左腿无知觉，大小便失禁。后经高压氧舱、针灸、康复功能锻炼均无明显效果。2014年2月25日肌电&诱发电报告结论为：双下肢神经源性损害。如今病人双下肢瘫痪，手术区域至双下肢剧痛难忍，各种止疼针剂均无效果，无法入睡。因手术问题，还造成小便无法正常排泄、大便失禁，并引起其他各种不适。手术非但没有减轻病人的痛苦，反而给病人造成更大的创伤！病人身体、精神遭受巨大的痛苦，每天在疼痛中煎熬！病人是走着进医院的，手术后却瘫痪在床，大小便异常，这样的结果让人难以接受。因此病人及家属多次询问沈*医生，手术究竟是哪里出了问题？什么原因导致的？病人从手术室出来就已经瘫痪了，而沈*医生一直对病人及家属欺骗、隐瞒瘫痪事实，只说恢复有个过程。手术至今将近十个月，病情没有好转，反而越来越严重。在此期间，沈*忙于自己的正高职称评审，不积极想法设法减轻病人的痛苦。病人家属找他沟通，他说反正医院会赔钱的。病人的瘫痪是他手术造成的，怎么可以说出这样毫无责任心的话。如果每个医生都是这样的态度来治疗病人，那医院不就是专门赔钱的吗？出了这样的事情，没有一个医生、一个部门来和病人及家属进行积极沟通。这难道就是一个三甲大医院应该有的态度吗？其他医生不是对病人说看不好了，就是让病人去做鉴定，让家属去找病人服务中心处理。2014年7月28日，病人及家属找市立医院本部病人服务中心沟通，病人服务中心认为医生的问题，是他们无法解决的，他们无法要求医生如何做。另外关于病人提出请外院专家的事情，答复是专家是由病人家属自己去请的。请问我们病人来医院看病，是医生手术的问题造成病人瘫痪，现在却要求病人自己去另行请专家，那么医院是干什么的！2014年8月4日病人家属向市立医院本部“院长信箱”投递相关材料，20多天过去了，医院至今仍无任何回复！这所谓的“院长信箱”究竟是一个忽悠百姓的摆设还是一个作秀的道具！病人手术后饱受病痛折磨，而市立医院就是如此高高在上、漠视病人的生命健康权吗！作为患者，我们希望医生及医院改变高高在上的态度，积极联系外院知名专家会诊，缓解患者病痛，并和患者及家属诚恳、积极的沟通。

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市卫生局（食监局）便民服务员
网友，您好！您的心情我们非常理解！您反映的问题市立医院本部病人服务中心与患者及家属多次沟通。市立医院本部整个诊疗过程是否存在过错，我局不能直接判断。您如果对医院的诊疗行为存在异议，可以通过以下途径维护权利：1．可直接与医院进一步沟通协商解决。2．可以在苏州市医患纠纷人民调解委员会，申请调解协商解决。3．可以与医院一起去苏州市医学会医疗事故技术鉴定办公室申请医疗事故技术鉴定。4．可以到市卫生局医政处申请医疗事故技术鉴定（时效是在患方知道身体健康受损害之日起一年内）。5．可通过医院所在地的法院起诉，通过司法途径予以解决。感谢您的理解与支持！
2014-8-25 08:40:21