初次到东南市场监督管理局咨询企业事宜，窗口位子局中的老头男员工服务态度恶劣！多事多嘴！就因为没带营业执照复印件，他就从旁插嘴臭骂说是过来瞎扯的！试问谁没事会去政府部门走，还得看一个老头的脸色？！一把年纪的人了，态度还那么恶劣！如果无法认真服务的，请退休回家让位于年轻人。另外，感谢窗口负责企业事务的杜女士，细心讲解，态度可以！值得表扬！

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常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议跟帖告知您前往的时间及您的联系方式，以便核实处理。
常熟市便民服务员
“124589abc”网友，您好： 根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下： 市场监督管理局于8月14日找有关同志了解和核实情况。经了解，您在窗口咨询有关问题时与张某工作人员之间并无言语上的冲突，张某工作人员当天头颈有病，扭头不便，说话可能造成您误解，并无对您不尊重或故意为难的意思，对您造成的不悦表示歉意。今年以来高新区工作站登记注册窗口在人员少但业务量剧增的情况下，通过人员调整、业务培训、文明素质教育，努力为创业者提供优质的服务。市场监督管理分局将召开有关会议，分析问题，总结经验教训，树立优秀典型，增强主动服务意识，更好地为创业者服务。 感谢您的关注。
2017-8-11 15:52:23