投诉佳和云筑物业不作为。一、私人车库前和过道口乱停车堵塞（安全）通道。二、小区西大门口乱停车物业不管、城管也不管（曾电话12345），极其妨碍居民进出，对面车辆开上来根本看不见也没法会车，倒倒进进好多次，甚至要倒到非机动车道才能让对面车辆过去。小区东大门内又道路不平，坑坑洼洼，已有6.7年之久，两边又停满车子，一旦小区发生火灾消防车进不去，存在的这种安全隐患物业、城管视若无睹。

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常熟市便民服务员 “子非鱼也”网友，您好：根据您反映的情况，经虞山街道核查，现答复如下：1.关于乱停车，据物业称由于该小区原规划设计车位较少，现已不能满足业主的需求，停车矛盾十分严重，也造成了消防通道堵塞现象，成为社区管理和物业管理的难点、热点问题，为此物业和公安民警、社区也多次商议，包括加强消防安全宣传，对违停车辆进行劝阻等，但由于物业没有执法权，效果不尽人意。物业也希望小区成立业主委员会，由业委会主导在小区内划线停车、标明禁停区域、加强车辆管理，确保消防通道畅通。2.关于小区东大门内道路不平，物业称以前曾对部分高低不平的道路制定维修方案，申请使用房屋维修基金进行维修，但由于部分业主不同意，导致不能申请使用，延迟了维修。现已再次制定《佳和云筑小区沥青道路修复工程维修方案》并在小区内公示，希望得到三分之二以上业主的签字同意，按申报房屋维修基金的相关规定和流程，对小区内部高低不平的道路进行维修。感谢您的关注。

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“子非鱼也”网友，您好： 根据您反映的情况，经虞山街道核查，现答复如下： 1.关于乱停车，据物业称由于该小区原规划设计车位较少，现已不能满足业主的需求，停车矛盾十分严重，也造成了消防通道堵塞现象，成为社区管理和物业管理的难点、热点问题，为此物业和公安民警、社区也多次商议，包括加强消防安全宣传，对违停车辆进行劝阻等，但由于物业没有执法权，效果不尽人意。物业也希望小区成立业主委员会，由业委会主导在小区内划线停车、标明禁停区域、加强车辆管理，确保消防通道畅通。 2.关于小区东大门内道路不平，物业称以前曾对部分高低不平的道路制定维修方案，申请使用房屋维修基金进行维修，但由于部分业主不同意，导致不能申请使用，延迟了维修。现已再次制定《佳和云筑小区沥青道路修复工程维修方案》并在小区内公示，希望得到三分之二以上业主的签字同意，按申报房屋维修基金的相关规定和流程，对小区内部高低不平的道路进行维修。 感谢您的关注。

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2018-4-14 10:04:23