对于患者，一直希望于大医院就医，资源丰富且软件实力比较到位；多年来在昆就医总体认为中医院/宗仁卿医院还是不错的，开药量或就医环境相比其它医院还是蛮实际的，很多时候体现为患者服务精神；医院正常就医的人也较多，小问题则偶尔就近一次，如今天去三院感觉不太好，皮肤病就开了一个诊间，患者排着长队等待，估计医生心里也比较急，我就诊时感觉态度不好，开始语气也有点冲，咱们无其它要求，正常程序就行，谁让你是患者呢这不属于弱势全体吗，算了把毛病看完吧，看到诊间还有一篮子蔬菜估计急着回家烧饭吧，何况后面还有患者等着呢，也不想再理论了
昆山市便民服务员
网友您好！卫计委答复如下：接到您反映的情况后，我委立即责成市三院进行调查。目前，市三院皮肤科只有两名医生，您就诊当日一名医生轮休，只有一名医生上班，故只能开一个诊间。关于医生服务态度问题，医院也将进一步加强对医务人员服务意识的教育培训。关于医生诊间放置的蔬菜，经了解为医生亲戚所赠，医院已对当事医生进行了提醒教育，并将进一步加强医院门诊诊间管理。感谢您对医疗卫生服务的监督！
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2018-11-4 17:27:08