东湖京华京珠苑电梯今天早上基本全面瘫痪,上次在论坛多次投诉，政府相关部门的回复是相当的细致周到，但是如今为何电梯频频出现各种问题，难道永远都修不好了吗？看来老百姓真的是投诉无门啊，一个电梯问题投诉了无数遍，总是得不到彻底的解决，难道政府有关部门解决问题只是在走走过场吗？小区电梯关系到整个小区一千多户业主的人生安全及出行问题，请大人们关注关注老百姓的疾苦！

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常熟市便民服务员
“常熟80后”网友，您好： 根据您反映的情况，经市市场监督管理局、房管处核查，现答复如下： 据了解，京珠苑小区电梯目前还在质保期内，日常维保工作也正常开展，有维保记录存档。前两天因雷击导致部分电梯出现故障停运，物业企业已及时联系施工单位进行检修，目前还有三台电梯仍在维修中。业主如发现具体电梯发生故障可及时与物业取得联系，同时针对小区内存在的野蛮装修、不当使用电梯行为，也已督促物业加强管理，请业主共同做好监督工作。 感谢您的关注。
2017-8-8 08:45:09