尊敬的政府职能部门：
这里是星港街63号小区的业主，入住已经三年，可是物业公司一直处于懒政作风，没有承诺当时交房是的管理办法，使得屡次出现被盗事件，对公共区域设施不修理等等，三年了，7幢业主苦口婆心要求物业就这三件事（承诺的楼幢管家、楼幢大厅的空调修复、逃生门安装逃生锁）进行处理，物业确到今天也无动于衷 ，三年的物业费大家都交了，可换来的是更不靠谱的服务和管理，还不时忽悠业主，如今，业主只能自费先修复。难道这样的物业公司就没有职能部门可管了吗？是政府管理的空白吗？恳请主管部门重视，并给予老百姓一个较为满意的答复，我们老百姓相信党、相信国家、相信政府！
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：接到投诉后，社区居委会立即与物业联系，督促物业加强管理。物业表示，小区内并不存在屡次被盗的情况，对于业主反映的通道安全锁，已经安装到位，期间出现过人为损坏的情况，物业也及时进行了修理。关于楼宇管家问题，物业按照小区物业管理合同执行。对于楼幢大厅空调的修复，物业也一直在和开发商进行交涉。业主如有意见和建议，也可直接联系物业反映。感谢您对我们工作的关心与支持。苏州工业园区湖西社区工作委员会
直接点说哪个小区不完了，还63号，谁知道是哪个村。
物业公司是私人公司，不是政府机关，用不上懒政一词…………
先要说明哪个小区，哪个物业，而且要有反映问题的依据凭证（靠说是没用的），还有业委会在其中的作用这些都要有的！
投诉苏州工业园区新工产业管理服务有限公司，忽悠馨湖园业主，只管收取物业费，却对小区公共区域的维修置之不理了三年之久
2018-1-28 09:27:50