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关于交行张家港分行信口雌黄的函,请监管部门关注

2024-6-30 16:20:44发布次查看发布人:
你确定是警察带离本人?你有*这么说?在未经过本人同意的情况下即冲正,你还有*说?
张家港市便民服务员 尊敬的网友,您好!您反映的问题,经当事银行核实,答复如下:当日客户至我行办理的是外币现钞还贷记卡透支业务,柜员为其办理后,网点会计主管在受权时发现不符合相关外管政策立即让柜员进行了抹账处理,钱款退回客户原账户,并告知了客户抹账原因。但客户不认可我行的抹账操作,并拒绝签名确认,同时客户情绪激动破坏我行柜面设施交互屏,见此情况网点立即报警。感谢您的关注!

2018-8-15 16:38:48
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