2008年购买吴中区山水华庭的小高层一套，2012年阳台上的百叶窗不知何时掉落，所幸没有砸到人，找物业协商多次无结果！2016年窗户外的百叶窗也不知什么时候掉落，导致屋内有漏水情况，小区有多户均出现此类情况，找所在的物业公司--苏州易亚物业管理有限公司处理此事，对方推托说是开发商的事，到现在一直不为业主处理，请问相关部门此事应该由谁负责？另外，易亚物业公司小区停车乱收费，超出1小时就收5元，各项广告费去向不清楚，小区垃圾成堆，公共场所玻璃渣很多，请相关部门处理！
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的具体幢号和楼号，或您的联系方式。
吴中区便民服务员
网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，1、小区百叶窗、漏水问题到物业公司办公室去说明下情况，物业会配合处理；2、小区停车费按苏州市停车收费规定进行，物业有明确公示；3、小区各项广告费等问题，是前业委会处理的；4、小区垃圾成堆，公共场所玻璃渣等问题，物业公司卫生保洁员发现就会处理。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇
吴中区便民服务员
网友：您好！经再次联系镇物业科进行核实，工作人员表示，针对您投诉反应的情况，建议您自行前往物业公司，有问题当面解决，物业公司会做好解释工作，如有需要可联系镇物业科朱科一同前往。此复。吴中区木渎镇
私信已提供。
网友：
您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，1、小区百叶窗、漏水问题到物业公司办公室去说明下情况，物业会配合处理；2、小区停车费按苏州市停车收费规定进行，物业有明确公示；3、小区各项广告费等问题，是前业委会处理的；4、小区垃圾成堆，公共场所玻璃渣等问题，物业公司卫生保洁员发现就会处理。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。
吴中区木渎镇
我已经跟物业公司说明情况，但物业公司仍然以没有百叶窗为由，难道投诉后仅仅得到你们几个字的回复，就算解决问题了？我已经投诉到最权威的地方，还是没有结果，难怪物业公司如此嚣张！
太敷衍了,收费明确公示的在哪里？你负责找出来啊,一句前业委会处理就算完了？没有实地考察过调研过就不要回,省的留下懒政不作为的证据
网友：
您好！经再次联系镇物业科进行核实，工作人员表示，针对您投诉反应的情况，建议您自行前往物业公司，有问题当面解决，物业公司会做好解释工作，如有需要可联系镇物业科朱科一同前往。此复。
吴中区木渎镇
现在的物业都比较黑啊
小区保洁看到了就会扫掉？？这么大的小区就几个保洁扫的过来吗？小区弄不干净是保洁的问题吗?物业经理就不要负责吗?
2018-3-14 22:53:09