投诉金运花园小区物业：拦截紧急绿色通道别切不在周围放警示牌，图片可以看到链条和围栏同为银色 不是明显。白天还好，晚上没有灯光，把电动车停入楼道差点摔跤。
如果该栋楼出现紧急事故怎么办？打上面电话？晚上办公室会有人？并且保证不会耽误病人救治？
吴中区便民服务员
网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇惠民物业公司，经向工作人员进行核实，该通道为无障碍通道，是为方便残疾人轮椅通过；锁上链条是“331”专项整治为防止电瓶车进楼道停放及充电；并且所有楼栋残疾人员物业都会发放钥匙，晚上物业都有保安24小时上班，随时可以打开锁链，为了您的安全，敬请业主理解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇
配合311有很多方法，一定要选择最简单的？封闭残疾人绿色通道？
巨塔花园也一样，无障碍通道被锁死。昨天下班看见8幢二单元两位古稀老人，男的残疾，老太太年迈。老太太先把轮椅从台阶上慢慢移到地面，残疾老伯极为艰难的扶着轮椅下台阶，再坐上去。旁人看得是胆颤心惊。这要是发生了意外，是怪老人没联系物业呢（估计老人既不认字，更没手机），还是你物业该承担责任呢？
拍了几张老两口下台阶的照片，不知道怎么发表，不会弄。惠民物业看见了，会不会为老人而担心呢？金运花园跟巨塔花园应该是同一物业，因为锁死无障碍的武器是一样的。
白天还好，晚上没有灯光，把电动车停入楼道差点摔跤。
331不就是整治不允许电动车停进楼道吗？？楼主还来这里说停进去差点摔跤？？明文规定不允许停，还大庭广众告诉大家我电动车停楼道差点摔跤。。。
这是因为物业之前把投币充电安装在里面。不然停进去。如何充电？外面又没有安装临时充电器。或者临时车篷
下雨天更容易出事，得抓紧处理啊！真是皇帝不急太监急
网友：
您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇惠民物业公司，经向工作人员进行核实，该通道为无障碍通道，是为方便残疾人轮椅通过；锁上链条是“331”专项整治为防止电瓶车进楼道停放及充电；并且所有楼栋残疾人员物业都会发放钥匙，晚上物业都有保安24小时上班，随时可以打开锁链，为了您的安全，敬请业主理解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。
吴中区木渎镇
2018-7-2 12:10:11