尊敬的常熟市人民政府：
虞山镇人民政府：
常熟高新区管委会：
常熟谢桥区管委会：
我分别于2017年7月11日，2017年7月15日，2017年7月25日在寒山闻钟发帖，肯请镇府帮助解决星宝业主底楼院子及室内外地面落差问题。政府最终答复由星宝的物业联系开发商解决此事。现在时间已经过去1月有余，但实际问题还是没有一点进展。期间下雨时，雨水从室外倒灌至室内，整个房子泡在水中（请看下图），根本无法装修入住。去咨询物业，物业说开发商根本联系不到。那我自己来把门前土和窨井降低，解决眼下实际问题。但物业说要上报谢桥管理区，拿着照片去了社区逐级向上反映。但得到谢桥管理区的答复是不能动。我现在就想问问你们政府到底是什么意见，室外的土和窨井什么时候能降下去？无赖开发商（已经是众所周知）玩失踪，属地政府的答复耐人寻味。老百姓迫在眉睫的入住问题怎么解决？请给业主指条明路。难道一百多万买的房子就这样放在那里不入住？
希望常熟市政府能牵头，为我们老百姓解决民生问题。免得下一级政府相互推诿，让老百姓心寒。

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常熟市便民服务员
“马背汉子”网友，您好： 根据您反映的情况，经虞山镇核查，现答复如下： 属地管理区、社区、物业公司经现场查看后，要求物业公司及时将业主反映的存在的问题再次向开发商进行反馈，要求开发商进行整改。 感谢您的关注。
2017-8-15 18:05:51