木渎朗诗绿色水岸家园17幢1005室，朗诗去年交房的时候根本没人陪同验房，自己看完了还要签字才能拿钥匙，当时交房的时候家里可视对讲的机器还没有给我，说是装修好了再到物业申请安装可视对讲，等我装修好了来装对讲的时候发现对讲原来的线卡在管子里了，安装的师傅就用铁丝死命的在管子搅动力气很大，导致网线被扯断了出来，到现在快1年了也没人来负责修理，打电话给地产就相互推卸责任，说是装修好了就不管了，当初不是你们说装修好了再申请装可视对讲的么，，找物业就直接跟我说我能为力，让我自己修复，我也很无语，求相关部门帮忙。

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吴中区便民服务员
网友： 您好！开发公司已安排工作人员查看并维修。关于可视电话，业主需报到物业公司，由物业公司联系智能化单位上门安装。 此复，感谢您对我们工作的理解！ 吴中区住建局
2017-7-25 15:13:19