本人4月30日18:30左右在望亭舒馨花园与一辆红色哈弗发生碰撞，随即报警，我们事故双方表示要调监控定责修车，当时监控亮灯，肯定在正常运行状态，时隔半月，期间我去交警中队表示要求定责三次，只让我回去等通知，今天5月14日我再次去交警中队要求定责，却被交警告知监控坏掉了，无法作为定责证据，让我自己看着办，想知道为什么当时就答应我调取监控查看却隔了三个星期都没带我看还告诉我坏掉了，这中间是否有什么黑幕？想要有个合理的解释！过了半个月都不能定责修车，交警的办事效率就这样？还好坏的是车，要是人半个月都要见阎王了吧
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
尊敬的市民：诉求人反应的情况，经我队（望亭交警部门）核实情况，作出答复：1、当事人事发当天（4月30日）发生的交通事故属于非道路范畴，当时由望亭派出所接警处理。后续，在5月2日移交至我队（望亭交警中队）处理。按照相关规定：交通事故一般在十个工作日（不含法定节假日）内由交警部门出具事故认定书。2、关于调查取证监控录像时，我队走访了所属小区的管理社区（鹤溪社区），向其社区说明情况，需要调取监控录像侦查案件。但是社区工作人员告知我队监控设备损坏，无法提供录像视频。3、我队已约事故双方于5月15日下午至望亭交警部门事故组进行再次处理。具体处理情况由民警现场为其双方进行讲解。请悉知！相城区望亭镇
尊敬的市民：诉求人反应的情况，经我队（望亭交警部门）核实情况，作出答复：1、当事人事发当天（4月30日）发生的交通事故属于非道路范畴，当时由望亭派出所接警处理。后续，在5月2日移交至我队（望亭交警中队）处理。按照相关规定：交通事故一般在十个工作日（不含法定节假日）内由交警部门出具事故认定书。2、关于调查取证监控录像时，我队走访了所属小区的管理社区（鹤溪社区），向其社区说明情况，需要调取监控录像侦查案件。但是社区工作人员告知我队监控设备损坏，无法提供录像视频。3、我队已约事故双方于5月15日下午至望亭交警部门事故组进行再次处理。具体处理情况由民警现场为其双方进行讲解。请悉知！
相城区望亭镇
2018-5-14 18:25:53