首开常青藤花园75栋的客梯，故障频发，在短短一周之内已经出现两次乘坐电梯被困的情况，相关方面也没有应急措施，导致人员长时间被困在电梯轿厢内。请问这种故障频发的电梯是怎么通过质量监督部门的检测通过的。
另外，对于这种一周之内，故障频发的电梯，国家是否有规定厂家应当承担什么责任？
吴中区便民服务员
网友：
您好!电梯已修复。维保单位在排查问题，避免类似事情发生。
此复。
吴中区郭巷街道
2017-7-5 14:10:17