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投诉苏州市交通局(171)

2024-6-27 19:13:55发布次查看发布人:
我总结了七分钱师傅这么多年以来的工作法,希望打印下来让八个分公司领导,运管员,队长,值班长学习!特别是经理级别的!
首先把驾驶员当做自己的朋友而不是员工,让驾驶员感受到爱!平时没有事情的时候跟她们聊聊天,关他们 ,拉近驾驶员员工运管员,领导的距离,在驾驶员受到委屈的时候站出来替驾驶员说话,跟领导翻脸,替驾驶员解决问题!在驾驶员查到违章的时候心平气和的教育他们,让他们心甘情愿的接受并改正,而不是盛气凌人!教育好以后让驾驶员不要放在心上,好好开车,以后不要有就是了,有什么事情跟运管员说,真真实实把驾驶员当朋友,感受到爱,平时坐车也好跳车也罢遇到认识的驾驶员打个招呼,显示自己的亲和力!这么做驾驶员违章会越来越少了,有什么事情驾驶员也愿意跟你们说。教育驾驶员什么是换位思考,以心换心,有空主动跟驾驶员聊聊天,没有大不了的!钱师傅做得到,你们也可以!做不到考核处理!领导不能盛气凌人,高高在上!看看习总书记是怎么样的?公交公司有活生生的例子!从七分领导开始学习!其他分公司一样!不要把驾驶员当做机器!当朋友!做得到吗?钱师傅学问没有你们高,但是人家会做人!你们呢?会吗?张经理?蔡经理?好好学习吧!每一个分公司都要学!然后考试!为什么要考试就是看看记住多少!公交车有顾师傅工作法!领导层有钱师傅工作法!贴出来在分公司橱窗悬挂!是每一位领导学习的榜样!怎么样善待驾驶员!每周分公司,总公司会议拿出来学习,这就是学习资料,用不着你们整理,我已经整理好了,如果不好好学习,让我知道还是老样子天天遭投诉!知道吗?改变现状,不要排挤钱师傅,学习她的优点!不要嫉妒人家!人家靠的是自己!张经理有这么便利的条件不学习就是你的不是!近水楼台你是!知道吗?学习!考试!让驾驶员感受到温暖!而不是冷冰冰的脸庞!以钱师傅为榜样!取长补短!这个资料可以完善然后贴的时候在橱窗放一张钱师傅的照片!人家是元老级员工!值得学习!让钱师傅开大会分享自己的工作经验,如何领导写心得体会,纳入年度考核,考评范畴!谢谢
市交通运输局便民服务员 网友您好,公交公司也会对钱师傅值得推荐的工作方式进行宣传。感谢您对公交的关注,谢谢!

2018-5-1 19:10:14
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