海悦花园三区一单元103住户每到秋冬季节就开始用木柴烘烤炉烤山芋并在小区周围贩卖。他有时候在自家院子里升炉子，有时在单元门前的空地生炉子，有明火，并产生很大的烟，气味刺鼻，导致楼道里，甚至其他业主家里都是刺鼻气味。这种行为一是有严重消防隐患，二是污染空气。并且该住户还经常还把其卖水果用的电动三轮车停在单元门口充电，堵塞消防通道，331行动已明确规定不允许在楼道给电瓶车充电。37幢是小高层，他们家在一楼又是明火生炉子又是给电瓶车充电，万一引发火灾，我们整幢楼居民的生命安全如何保障。
我们业主从17年就开始多次向物业投诉，物业称已多次与其沟通，但至今该问题仍未解决。我们认为这个问题严重影响了业主的居住环境和生命健康安全(燃烧不完全可能还有一氧化碳)，物业有义务协调解决，而不是一味地收取物业费，还以延期缴纳会产生滞纳金来威胁业主。中海的物业费并不低，但是业主每天还要担心消防隐患，实在令人想不通。
我想向问有关部门请教两个问题 ：
1. 对于该住户的行为还能通过什么途径解决，或者应该向什么部门反映才可以得到妥善的解决；
2.这种情况是否可以拒交物业费，设置物业费滞纳金是否合理，滞纳金的收取标准有何依据？
希望有关部门能够关注，并帮助解决这个问题，非常感谢！
工业园区便民服务员
网友您好，针对您所反映的情况，社区居委会立即与物业服务企业沟通协调。物业服务企业表示，前期，已经多次上门与103室住户沟通，告知其不能将电动三轮车停在楼道门口充电，且不能在单元门口及草坪生火烧炭。近期，社区居委会再次与物业服务企业上门与该业主进行沟通，其表示愿意将电动三轮车停放在物业规定区域充电，后续不在楼道门口生火烧炭。关于物业费滞纳金，经了解，物业服务企业与业主签订的前期物业管理协议已有明确条款说明。社区居委会已提醒物业服务企业加大巡查力度，如发现违规扰民情况及时制止，依法依规催缴物业服务费，并做好相关居民的沟通解释工作。如有需要，您可直接向物业服务企业（62856886）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
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业主买他的烤山芋会不会便宜一点
毕竟他占用了公共资源
2018-11-22 14:57:34