移动公司将我的发短信功能莫名其妙的关闭了。我投诉后，客服告诉我因为我群发什么商业广告，被人举报故关闭了我的发短信功能，现在收发验证码是很普通的动作，但就是如此的普遍，此功能被关闭了给我带了不便！事后我要求移动公司拿出证据，告诉我什么时候发的，发的什么。收发短信是需要钱的，我每个月只有支付8-10元的月租费，费用没有超出，我又是如何发短信的呢？？？移动公司的客服人员告诉我，他们在2016年12月利用某种技术手段查到我有发过商业广告，那么我要求用公司继续用技术手段查我是什么时候发的，发的什么。之后移动公司并不下文，也没有给我解释清楚什么叫技术手段，对此我无法认可。技术手段是你们在骗我无知，信口开河的吗？？作为客服是可以满嘴跑火车的？？？
苏州移动公司便民服务员
为了更好的为您服务，烦请您跟帖提供您的手机号码。感谢您支持中国移动。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便向您表示诚挚的歉意了，如您的号码短时间内短信流量出现异常，我公司将暂停您号码的短信传输。因您未提供号码，暂无法为您详细核查，如有疑问，建议您可拨打10086进行处理，感谢您支持中国移动！
2018-3-15 13:42:53