第一次买房，售楼处业务员告知，根据我们夫妻双方的年收入可以办理贷款，月供5200元左右，我们就交了2万元的预约金签了购房定金协议书。但是后来我们准备去银行拉流水，发现月供需要5800元左右，这样流水不够应该不能办理贷款，开发商说只能商贷，不能用公积金，请问是否能要求退还定金，或者使用公积金贷款呢？
市公积金管理中心便民服务员
提莫控网友，您好！可以办理住房公积金贷款的新建普通住房房源为，开发商已办妥销售和贷款相关手续、且主体结构封顶的普通商品住房、包括联排别墅（屋）和酒店式公寓。如您所购住房开发商拒绝购房者使用公积金贷款的，请您向我中心反映，我中心会同商品房项目所在地的住房和城乡建设管理部门将快速响应，及时处理。借款申请人和共同借款申请人申请公积金贷款，应当同时符合下列条件：1、借款申请人和参与计算可贷额度的共同借款申请人，在申请之日前连续按期足额缴存住房公积金六个月（含）以上，且申请时个人住房公积金账户（以下简称个人账户）处于正常缴存状态；2、无公积金贷款余额；3、首次或第二次办理公积金贷款；4、购买、建造、翻建、大修苏州市范围内的自住住房；本项所述购买自住住房包括普通住房、联排别墅（屋）、酒店式公寓（70年产权）；5、购买住房的首付款不低于规定比例。办理首次住房公积金个人住房贷款的，首付款比例不低于住房总价的20%；办理第二次住房公积金个人住房贷款的，首付款比例不低于住房总价的50%。6、能够落实贷款担保。关于退定金事宜，具体请咨询开发商或其他相关部门。感谢您对公积金工作的关心与支持！如有疑问，欢迎您拨打公积金服务热线12329，或搜索“苏州公积金”添加微信公众号。
市公积金管理中心便民服务员
您好！由华润置地（苏州）地产置业有限公司开发的楼盘“安澜华庭”，目前已符合公积金贷款条件的幢数为“1、2、3、4、6、7、8、9幢”。再次感谢您对公积金工作的关心与支持！
您好，
预定的楼盘名称为“华润悦府东，备案名安澜华庭”，楼栋为6栋901室，请确认下是否能使用公积金贷款，谢谢。
您好，
我们和“安澜华庭”售楼处，当时给我们办理预定的业务员朱郁晨联系过了，他说不能使用公积金贷款，请问有什么解决办法吗？
2018-4-23 12:48:05