向吴中区住建局物业管理办公室投诉，越溪熙溪花园一楼业主购买的是一二楼复式加地下室。合同是两本，产证也是两本。一本是住宅，一本是地下室。物业费应按照产证为住宅的收取，物业欲同时收取地下室的物业费。请问管理部门，这样是否违规？

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吴中区便民服务员 网友：您好！您咨询的问题已收悉。具体可参考《关于印发苏州市物业服务收费管理实施细则的通知》（苏价规字〔2014〕4号）第十四条：“物业公共服务费以房屋所有权证登记的建筑面积计算（车库除外）；尚未登记的，按房屋买卖合同记载的建筑面积计算。未计入产权面积的附属房屋面积不作为计费面积。”目前法定只规定了车库除外，建议网友可查看本户购房合同及前期物业管理服务协议的相关约定。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局

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能办出产证，就说明这面积是你从开发商那里买来的，不是开放商送你的，属于计容积面积，或者叫可售面积，可收费面积，物业当然要收这个面积的钱。

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有业主翻了地下室合同，约定为非住宅，收取物业费的0%，这个怎么说。

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网友： 您好！您咨询的问题已收悉。具体可参考《关于印发苏州市物业服务收费管理实施细则的通知》（苏价规字〔2014〕4号）第十四条：“物业公共服务费以房屋所有权证登记的建筑面积计算（车库除外）；尚未登记的，按房屋买卖合同记载的建筑面积计算。未计入产权面积的附属房屋面积不作为计费面积。”目前法定只规定了车库除外，建议网友可查看本户购房合同及前期物业管理服务协议的相关约定。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！ 吴中区住建局

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2018-4-23 20:34:40