12月18号天天快递上门收件快递号 995013871720
995013871735
两个件 结果快递员把两件东西寄错了朋友又退回来 退到苏锦站点 一个21号到的 一个26号 然后站点各种不送货 投诉总部没用 让我自己联系 苏锦站点负责人电话停机 打了好几个业务员都说不是他们上门收件的到了12月30号 总部来电问我收到没 没收到就按货物理赔 并且让我上传了材料 说明10天到账 到今天2018年1月18号依然没有任何消息 打电话去总部说他们还要继续核实 请问 你们什么时候能核实完 难道就没有相关部门可以管吗
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！经调解，天天快递公司已与您就理赔事宜达成一致。
2018-1-18 10:21:00