我在2014年办理了市民卡（蓝色卡片，我称之为老市民卡），我吴江户籍，该卡有公交车和公共自行车租借功能，由于老市民卡损坏，前段时间我取更换，被告知该卡不办理了，需要花18元办理红色的新吴江市民卡，我就想问下，是整个苏州都在这样做，还是吴江区自己在做，刚刚政策说市民卡更换免费，你现在又开始换一套，这是要做什么？那我蓝色的卡作废了。吴江你在做什么？功能集成在一张卡上的是你，拆开的也是你，你闲卡办的少吗？
吴江区便民服务员
市民您好：经调查，吴江市民卡a卡首次办理免费，您所说的蓝色、红色的市民卡，是吴江市民卡b卡多种款型，首次办理须支付工18元本费，如果是人为损坏，换卡需要18元工本，如果不是人为损坏，可以免费换卡。这是按照苏州市民卡公司的规章制度执行的标准。谢谢您的关注！
2017-8-1 12:41:50