等了两年今天六月底总于要交房当天去验房开门那刹那整个人懵了承诺的三千一平精装房被淹了水漫金山所有墙面地板门背景墙等被泡受潮很多出现变形甚至发霉这是谁之过难道我们就没有全力要求受潮的换新吗我这是新房三次要求换都没成功难道我们老百姓维权就那么难吗希望相关领导关心关心我们这些维权无门的弱势老百信让旭辉还我们个公道
高新区便民服务员
网友：您好！针对精装投诉问题，我局已约谈了旭辉苏南区域集团高管及项目负责人员，要求旭辉公司积极主动、妥善处理该类问题。旭辉苏南区域集团高管承诺，对于业主所提的任何精装质量问题将会积极主动做好解释说明及质量问题维修工作，切实维护业主权益。针对投诉人所投诉的问题，我局质监站于2018年07月03日16时与责任单位相关人员取得联系，得到如下答复：（1）经责任单位排查，投诉人为62幢1006室业主。2018年6月24日，业主参加了壹号院二期洋房开放暨交付活动，在房产相关工作人员陪同进入房屋验房时发现客餐厅及书房等部位地板均已泡水（经查为工作人员疏忽错开总水阀、忘记关闭，导致室内地板泡水）。（2）在事发当天，责任单位相关工作人员就因工作疏忽引起的地板被泡等问题，已当面向业主致歉。并即刻组织专业技术人员至现场查看，在第一时间安排施工人员对泡水的地板进行拆除，扫除积水后增加风扇、除湿机加强通风和除湿，待通风除湿彻底后，再更换室内所有受损地板、户内门及橱柜。但业主对此不认可，要求将地暖及客厅背景墙等进行拆除、换新，并主张1万元的赔偿金额。（3）过程中责任单位也邀请了地暖厂家的专业技术人员进行实地勘查，并对业主进行了专业技术解释和沟通工作，表示不需要更换地暖。但业主仍强烈要求更换地暖，否则赔偿其1万元，后又将赔偿金额的要求提高至1.5万元。目前旭辉房产正继续与业主在积极沟通中。因投诉人在诉求中提出了经济赔偿要求，而涉及经济赔偿要求的质量投诉，不在我局质监站质量投诉处理范围内，投诉人可以继续与责任单位进行协商，或进行诉讼。针对存在的其它质量问题，投诉人可联系旭辉地产鹿山雅苑房屋保修中心，服务热线：0512-67369673，他们将会积极安排维修事宜。【高新区住建局】
这是几楼？怎么有这么多水？
这个必须要维权了
当初去看过这个楼盘。没买~
哎，你没买还好了
顶层。。。10楼
当初去看过、幸好没买！
10楼都这样啊
网友：您好！针对精装投诉问题，我局已约谈了旭辉苏南区域集团高管及项目负责人员，要求旭辉公司积极主动、妥善处理该类问题。旭辉苏南区域集团高管承诺，对于业主所提的任何精装质量问题将会积极主动做好解释说明及质量问题维修工作，切实维护业主权益。针对投诉人所投诉的问题，我局质监站于2018年07月03日16时与责任单位相关人员取得联系，得到如下答复：
（1）经责任单位排查，投诉人为62幢1006室业主。2018年6月24日，业主参加了壹号院二期洋房开放暨交付活动，在房产相关工作人员陪同进入房屋验房时发现客餐厅及书房等部位地板均已泡水（经查为工作人员疏忽错开总水阀、忘记关闭，导致室内地板泡水）。
（2）在事发当天，责任单位相关工作人员就因工作疏忽引起的地板被泡等问题，已当面向业主致歉。并即刻组织专业技术人员至现场查看，在第一时间安排施工人员对泡水的地板进行拆除，扫除积水后增加风扇、除湿机加强通风和除湿，待通风除湿彻底后，再更换室内所有受损地板、户内门及橱柜。但业主对此不认可，要求将地暖及客厅背景墙等进行拆除、换新，并主张1万元的赔偿金额。
（3）过程中责任单位也邀请了地暖厂家的专业技术人员进行实地勘查，并对业主进行了专业技术解释和沟通工作，表示不需要更换地暖。但业主仍强烈要求更换地暖，否则赔偿其1万元，后又将赔偿金额的要求提高至1.5万元。目前旭辉房产正继续与业主在积极沟通中。
因投诉人在诉求中提出了经济赔偿要求，而涉及经济赔偿要求的质量投诉，不在我局质监站质量投诉处理范围内，投诉人可以继续与责任单位进行协商，或进行诉讼。
针对存在的其它质量问题，投诉人可联系旭辉地产鹿山雅苑房屋保修中心，服务热线：0512-67369673，他们将会积极安排维修事宜。
【高新区住建局】
她们是找了地暖厂商，但是地暖厂商了说了不能达到百分百之百的保温效果，所有我们才要求更换，谢谢，你们到底能不能帮市民解决问题，还跑到这里来发。。。
看来百姓维权真的很难，地暖除了管子，保暖层的苯板难道不重要吗，泡水了难道没影响吗，地暖厂家工作人员的录音我保存着，他也说没有百分之百肯定，难道我少付钱了吗，不能用新的吗，不换难道就没赔偿吗，还有赔偿，报警时警察也在，当时警察有录音，我是不是一开始就说钱我们不知道让开发商先提，我们根本没想好钱的问题，你们非要我们先提，难道我就是金口，一口价吗。
看来百姓维权真的很难，地暖除了管子，保暖层的苯板难道不重要吗，泡水了难道没影响吗，地暖厂家工作人员的录音我保存着，他也说没有百分之百肯定，难道我少付钱了吗，不能用新的吗，不换难道就没赔偿吗，还有赔偿，报警时警察也在，当时警察有录音，我是不是一开始就说钱我们不知道让开发商先提，我们根本没想好钱的问题，你们非要我们先提，难道我就是金口，一口价吗。所有都有录像证据。
楼主其实不需要有太多的顾虑，直接找厂家或者装修公司和物业一起来看，让厂家和装修公司一起定维修费用，那10000元赔偿我的理解是你们不维修地暖，业主自己拿这10000元去找厂家维修，住建局这个锅甩的也太牵强了
是的，也不是要是咬死一万，开发商说好了，地暖能用肯定能用，这种东西泡个水晒晒什么都能用，但是为什么同样钱买的，我们要承担这个错，用以后很出现耗能高的地暖，这种责任明确的住建局都懒得管，不要说小区哪些小维权了
买的是新房子，难道泡水了，不是新的，不应该要求更换新的吗？消费者权益是不是不需要保护啊，你们住建局到底能不能做实事。
什么都不说了，直接顶起，官商一家啊！
顶起！旭辉品质还有品质吗？是民工房品质难道？！
这个房子蛮高级
2018-7-2 18:16:22