流量超了没有短信提醒，扣我了话费，答应2个工作日返还的话费一直没有返还！
苏州移动公司便民服务员
为了更好的为您服务，烦请您跟帖提供您的手机号码。感谢您支持中国移动。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！为了更清晰透明地为客户提供流量使用情况，我公司在客户的国内移动数据套餐使用了50%、90%、超出时（不限量套餐使用达80%、100%时），均会自动向客户发送短信提醒。同时，因4g网速较快，如下载较大程序或观看高清视频，极有可能会在短时间内产生高流量，而gprs流量目前只能实现准实时计费，故如您短时间内大量使用流量，短信提醒可能会有一定的延时。另，您也可以通过网上营业厅（www.js.10086.cn）、掌上营业厅（wap.js.10086.cn）查询详单。因您未提供号码，暂无法核查您号码的详细情况，以及前期10086处理情况，如方便，请通过论坛“消息”系统提供您的联系方式，我公司将安排专人与您联系，感谢您支持中国移动。
移动一直这样，费用高，服务不好，信号也不好
2018-10-8 23:22:44