第七次投诉，37幢102、103业主违法搭建，破坏公共环境，危害公共安全，坚决要求拆除，还百姓一个美好家园！！ 我们是郭巷国香园业主，37幢102、103违章搭建，破坏公共环境，危害公共安全，无人管理，实在痛心啊。37幢102、103从2015年2月开始建章搭建，当时向物业，社区投诉此事，并向12345投诉，于3月31后被强制拆除。但是拆除后在6月该业主又进行了重新搭建，而这次违建的更大：大范围侵占公共绿化带；砍掉大量绿化树圈地种菜；并且还在窗户上打钢钉；在空中违章搭建，影响居民房屋安全，采光，通风，以危险的方式危害社会公共安全；万一车库失火，烟雾毒气往何处散发，对消防救援带来困难，给居民的出行带来不便。在37幢102、103违章搭建的同时第一时间向物业、社区反馈，并反馈多次，一开始物业和社区说没有执法权，后来直接不处理了。由于物业、社区投诉无人处理，只好再向12345、寒山闻钟以及街道投诉此问题。具体如下： 1、拨打12345投诉：从2015年6月至今，很多居民打了无数次该电话，一直回复在跟进，在协调，在2015年9月终于有进展，回复说经核实，该建筑属于建章搭建，已上报走强制拆除程序。等到2016年5月中旬等到回复说：“因为涉及到的违章建筑很多，所以不拆了。”我们老百姓不知道这是属于什么逻辑，因为多，所以不拆。怎么不考虑一下为什么会多呢，那是因为一直无人处理，所以才导致越来越多的。按照这个理论，是不是可以理解成，因为犯错误的人多了，所以无法处理，就不用接受社会的监督？不用接受相关法律法规的制裁吗？就可以违法乱纪吗？ 2、寒山闻钟投诉：从2015年7月14日开始投诉，期间投诉了很多次，一直都是郭巷街道的回复，现附上所有的回复内容，具体如下：第一次投诉回复：吴中区便民服务员 2015/7/21 上午9:14 查看楼层网友： 您好！针对该业主搭建的玻璃式结构，城管队员会同社区、物业人员到现场进行了查看，并在调处。 此复。感谢您对我们工作的关心与支持。 吴中区郭巷街道
第二次投诉回复：吴中区便民服务员 2015/8/10 上午9:42 查看楼层网友： 您好！针对37幢1楼业主搭建的玻璃式阳光房结构，结合实际情况，城管队员会同社区、物业人员在调处。 此复。感谢您对我们工作的关心与支持。 吴中区郭巷街道 第三次投诉回复：吴中区便民服务员 2015/9/7 上午9:09 查看楼层网友： 您好！针对37幢楼业主搭建阳光房的问题，结合实际情况，城管队员会同社区、物业人员在调处，现没有相关强制拆除的实施计划。 此复。感谢您对我们工作的关心与支持。 吴中区郭巷街道 第四次投诉回复：吴中区便民服务员 2015/11/9 下午1:02 查看楼层网友： 您好！针对国香园37幢违章建筑，2015年9月21日，按相关法律法规程序，城管中队会同区市容市政管理局执法人员到违建现场进行调查取证，并对业主作了询问笔录，目前正在走强制拆除程序。 此复。感谢您对我们工作的关心与支持。 吴中区郭巷街道 第五次投诉回复：吴中区便民服务员 2015/12/4 上午9:33 查看楼层网友： 您好！2015年9月21日，按相关法律法规程序，城管中队会同区市容市政管理局执法人员到违建现场进行调查取证，并对业主作了询问笔录，目前正在走强制拆除程序。 此复。感谢您对我们工作的关心与支持。 吴中区郭巷街道 第六次投诉回复：吴中区便民服务员 2016/6/21 下午14:37查看楼层网友：您好，针对你反馈国香苑小区37幢102、103业主将1楼自行车采光处用玻璃封闭的情况，中队进行过相关调查。2015年3月31日城管联合社区，物业等进行拆除后，2015年8月业主又再次搭建，中队立即会同物业与业主进行了沟通，要求其恢复原样。因业主未整改，2015年9月，中队与吴中区市容市政管理局共同到现场进行了调查，并发放整改通知，现场作笔录等。2015年12月30日，中队又再次与吴中区市容市政管理局到现场送达了相关执行文书。区局已按行政处罚法一般程序的法律文书制作并送了当事人，具体实施待相关部门确定。此复。感谢您对我们工作的关心与支持。 吴中区郭巷街道
根据以上答复存在以下疑问：（1）既然已经在2015年12月30日送达了相关法律文书给当事人，为什么到现在还没有拆除？？？（2）对于居民投诉的违法搭建，从投诉到处理到底需要多少时间？？ 8月23日苏州市市容市政督查中队来到现场实地勘察，了解了现场的实际情况，但是因为“属地管理”的问题，他们也只能是督办，具体还是需要吴中区市容市政管理局处理，在此请问，到底需要多长时间，请给我们一个明确的回复！我们坚信政府一定不会允许违反党纪国法的情况出现，也一定会给老百姓主持公道的，非常感谢！盼复！
吴中区便民服务员
网友：
您好！经了解，由于该小区搭建存在历史遗留原因，涉及户数较多，牵涉面较广，对城管中队后期接收管理上造成非常大的难度，对同类型搭建管控拆除上非常困难。 针对该小区搭建，中队将联合社区和现任物业继续加强监管力度，严格管控拆除在建、新建违法建设。对历史遗留违章，中队将按照“逐步清理历史遗留违章”的原则，在上级部门的统一部署下一并处置。此复。
吴中区郭巷街道
2017-9-8 10:26:32