吴中天华苑的小区租房较多，难免部分业主的房客没有按时缴纳电费，每次收费月公告栏墙上或楼下大门催缴单张贴满满特别难看影响小区美观，催缴能不能改下催缴方式：1.在技术上完全没有问题预付费形式，欠费就断电2.所有欠费信息张贴公告栏还有可能被他人撕了及丢失，或者业主也没看到，还有业主信息也会泄露，信息化时代浪费纸张及人力，短信通知可取代，就算你要纸张通知，能不能多跑几步，张贴每户家的门上，这样减少丢失及信息泄露，也不会影响小区公共美观。

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苏州供电公司便民服务员
尊敬的 “taobaole1982”网友： 您好！首先非常感谢您对我公司工作提出的宝贵建议！天华苑是2010年通电的小区，如果居民客户要开通预付费形式的远程费控业务，需要业主本人去就近的供电营业厅申请并办理相关手续，如有疑问，请致电95598垂询。 为了向广大电力客户提供更好的服务，使客户能够更加便捷、及时地获得相关用电信息，避免因繁忙忘交电费而影响个人信用记录，我公司发送《电力客户增值服务告知函》，请居民客户核实确认、更新自己的联系电话、用电户号、用电地址等信息，以便我们提供准确的短信通知服务。我公司已通知工作人员今后将《电力客户增值服务告知函》张贴到门。 感谢您对我公司供用电工作的监督。
2017-4-26 06:47:09