今天下午客管处出租车管理科打电话给我67****73。打我手机。我跟他反映事情，他说解决不了，请问哪里有你们客管处解决不了的问题？要这个科室干嘛的？享清福？这个工作人员是不是临时工？有没有代表性？我刚开始问他代表那个部门，支支吾吾不说，请问有什么见不得人的？客管处出租车管理科工作人员说这句话难以启齿吗？还是这个科室让你丢人了？告诉我？这个科室有这么难以启齿吗？不能说出口吗？考核！解聘！肯定是拿临时工糊弄我！要不然不可能不愿意说的！临时工可以解聘！因为是临时工！要不然考核！如果这个职能部门解决不了老百姓的疑问还不如趁早取消！形同虚设！谢谢！
市交通运输局便民服务员
网友您好！根据您反映的情况，我们及时调取了与您通话的录音。事情经过为：客管处工作人员对您在12345便民热线反映的出租车占用公交站台问题进行回访过程中，您另外咨询了关于汽车北站电子警察事宜。工作人员明确告知该事宜非客管处所负责，导致了您的误会。出租车行业的运营管理是一项涉及多部门参与的系统、综合性工作，市客管处将严格按照相关法律法规履行好工作职责。感谢您对出租车行业的监督。
2018-4-10 17:32:14