独墅湖图书馆自习室,作为公共场所,特别是4楼自习室占位严重,无管理人员,晚上闭馆不清理占位书本,造成浪费公共资源。第二天如果后来者擅自拿走书本,坐下后,如果占位人员接下来某天也过来发现物品不在,认为读者无权拿走自己物品,造成读者之间不必要的麻烦。有些占位人员,占位一天,一周,也许只来半小时。请加强管理,及时清理占位书本,茶杯,坐垫,画板等占位物品。特别是现在暑假,学生占位严重,下班后前来自习的人员无位置可坐,造成一方面是无位置可坐,另一方面是占着位置不来自习,产生矛盾,浪费资源。
工业园区便民服务员
网友你好,对于所反映的问题,经咨询独墅湖图书馆得到回复如下:尊敬的读者:您好!关于您反应的自修室占座问题,主要是三方面造成的:一是读者对公共资源使用的行为意识问题;二是资源紧缺问题;三是资源管理问题。对于读者行为意识问题,我馆目前已在自修室出入口张贴了自修室使用规范可视化,后续将在自修室桌面上张贴使用引导提示或标语,希望读者能够在使用公共资源时有自觉意识,不要“独占”公共资源或对其进行不合理的使用。对于资源紧缺问题,我馆目前设有自修室2间(分别位于b302和c405,均可使用),在走廊、各阅览室也分别设有供读者阅读使用的阅览坐席,尽可能保障读者阅读。目前图书馆每周会对自修室进行清理整顿,由于暑期自修读者较多,近期我们也会加强自修室的巡视检查,加强管理力度,同步做好相关宣传,欢迎您继续监督我们的服务,如有问题,欢迎拨打监督电话:4008856697。 感谢您对我们工作的支持和建议,谢谢!
2017-7-12 17:03:20