您好，
我想问下，自来水厂可否设置一个水费超额提醒的短信或者电话通知？
因为上个月我家水费交了一千多，原因是一个马桶的水管老化，导致日夜不间断的漏水。但是由于水费是2个月交一次，所以我们直到缴费水才发现了异常。试想这两个月得漏掉多少水？水资源是宝贵的，水厂也不是盈利机构，并非用户用水越多越好，对吗？
我建议，可否设定水费异常提醒，比如超过多少金额，能发个短信给用户，这样一方面也方便用户及时知道家中异常，另一方面，也帮助节约水资源。谢谢！
高新区便民服务员
尊敬的用户：您好！收到您的信件，我公司非常重视！您所反映的问题，我公司目前已经在着手开发相关的报警软件，如您是我公司的远传表用户，在未来即能拥有大水量提醒服务。在此，感谢您对我公司提出的宝贵意见，感谢您对苏州高新区自来水有限公司的关注与支持！ 苏州高新区自来水有限公司
2017-1-19 07:33:19