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苏州儿童医院电话咨询太不方便

2024-6-19 5:12:39发布次查看发布人:
1,查询114,给的唯一号码8069355,打了一上午一直都是提醒对方正在通话,这么大的机构为什么不能有提示有多少排队等待,或者多一个接听咨询电话,去年是这样今年还是这样。
2,百度搜索儿童医院网页(园区和景德路两个),显示的两个号码65224685 65223820,打过去都是空号,这样的正规机构居然有这种忽悠人的事
3.园区ct磁共振一直不开通电话或者网络预约,每次都需要跑过去现场预约ct,然后隔两天再去做,建议尽快开通线上或者电话可以预约,避免新区跑过去预约就要半天,隔天再去,以上还请督促部门能沟通尽快优化,方便非园区患者。

苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好!医院联系方式已于2015年10月26日进行变更并在官网公示,详见http://www.sdfey.cn/news/index.php?id=461。目前,两个院区总机号码统一为0512-80693588,传真号统一为0512-80693599。目前,医院正与通讯公司讨论改进咨询电话服务,旨在提高患者家属咨询服务质量;对于园区ct磁共振开通电话或网络预约的建议医院也将认真听取,积极调研商讨其可行性,同时对其他一些服务上的不足也加以改进。对于在就诊中的不便之处表示歉意,感谢对医院的信任和支持!
2017-8-12 10:17:17
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