我2017年10月22日在乐体健身尼盛店办了一张三年健身卡,去了总共2次,他们11月份就开始装修,到1月份才重新开馆.在我去健身的两次,对于他们的服务很不满意,他们之前所说的瑜伽啦,新手上路,尊吧等等都没有,提出疑义答曰:少用三人不开班...我对于他们的信誉和服务质量都开始怀疑,就在十一月份就开始和他们沟通退卡,但是他们不同意,说是协议有说明,一律不退卡,我很愤怒,想维护自己的权益,请问我该如何去做?
工业园区便民服务员
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2018-1-25 10:12:32