对于以前的苏州通信息亭，便民机器上居民可以很方便的缴纳话费水费等合种费用，非常方便，但是苏州现在已经日益减少信息亭交费机器，在好不容易找到东环路大润发附近可以缴费的信息亭时，被告知每交一笔费用都要交手续费1元，如果一个人要交很多个人的费用，或者充个1000元以上时，由于里面机器原因一定要分几笔充值时，就要被收取几个1元费用，请问这个收取的费用有合理规定么？请问这个是苏州通市民服务中心要求的么？我觉得作为便民信息亭，一次收取1元费用，也是合情合理，毕竟这个机器是苏州通装在信息亭商户里，但是如果这个被商户肆意收取，这个就非常不合理了。这倒不是在户那几元钱，只是觉得收取的非常不合理，如果没法管理，作为苏州通服务中心，你们是不是应该在你们的充值网点像银行一样增加可以缴费的机器呢？既然你们可以让苏州通里面的余额去缴纳生活费用，但却把一个个信息亭里的功能给关闭，甚至放纵商户随便收取费用，这种现象难道就没有人员去管理控制么？这样的话只是破坏了苏州的美好形象，也给居民造成了不便。

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苏州信息亭公司便民服务员
首先感谢你一直以来对信息亭的关注和支持，公司原先的自助缴费设备已到报废年限，公司于去年4月1日起对缴费系统进行了升级，现系统各网点信息亭不再支持自助缴费。如需自助缴费的用户可在信息亭公司：东环大厦7楼进行办理。如有疑问可咨询9688988客服热线。谢谢！
2017-7-8 20:40:29