苏州园林美，天下闻名，慕名前来的游客络绎不绝，可是苏州狮子林上午八九点人满为患的时候，售票窗口就两人上班，一团队一散客，买票需要排队很久才能入园，散客如此，团队也如此，平均至少15分钟买到票，有导游排队超过40分钟，让众多游客站在阳光下在那傻等导游排队买票，说得过去吗？
可能多一人上班会多发一份工资吧我认为
也可能美其名曰控制入园人数吧
但这样做始终不妥
本人身卑言微，但望引起领导重视
换做领导您，抑或您的父母随团，在烈日下晒半小时等导游排队买票，有何感想？
谢谢

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市园林和绿化管理局便民服务员
网友您好！来贴已收悉，首先非常感谢您对我们园林景区工作长期以来的关心和支持，现向您答复如下： 1、目前正值暑期旅游高峰时段，游客量较平日有大幅上升，团队游客多集中在早上游园，导致出现排队现象。 2、针对您所述情况，景区管理处已制定了应急方案，增派相关科室人员到一线售票班组，在高峰时段帮助售票，缓解游客排队等候问题。 同时，建议游客和旅行社在高峰旅游时段，合理规划游览时间，尽量避开早上8：30至10点客流拥堵时段，错峰游览，提高游园品质。景区已在官网公布了团队预约电话，旅行社可拨打0512－67773263提前预约，合理安排行程，错峰错时游览。 再次感谢您对我们园林工作的关心！
2014-7-29 22:34:53