在广州，有这样一群孩子，他们或因父母失踪、去世，或因父母一方弃养，另一方重病、重残等原因，导致他们无法获得应有的照顾。
他们有的寄居在并不富裕的亲戚、祖辈家，有的跟着患有重病、重残的单亲妈妈或爸爸。生活普遍困难。
他们有着一个特殊的名字——困境儿童。
近年来，在市福利彩票公益金资助下，广州市不断建立健全困境儿童保障工作体系，让困境儿童享受到更有品质、更有尊严的生活。早在2016年，广州市民政局就通过政府采购程序，委托专业社工组织开展了散居孤儿成长支援服务。2018年10月，广州市困境儿童成长支援服务项目启动，广州市民政局通过政府采购程序，委托专业社工组织开展市内困境儿童支援服务，为散居孤儿、事实无人抚养儿童、受监护侵害儿童等困境儿童及其家庭提供个案跟进、社区服务等不同形式的个性化、专业化服务，构建一套包括企业、公益单位、社会服务机构等在内的义工支援和社会支援网络。
困境儿童的命运从此发生了改变。
个案
12岁女孩领到第一笔千元补贴
在海珠区老城一个社区，12岁的小妮和年过七旬外公陈伯相依为命，蜗居在不足20平方米的老房里。夏日的午后，葡萄树藤蔓爬满房屋外墙，绿意盎然，抵挡了铁皮屋外的滚滚热浪。走进屋内，不到10平方米的客厅里，摆放着几件简单的家具，布置虽然简陋，却收拾得干干净净，餐桌铺着整洁的桌布，地板一尘不染。
小妮是一名散居在社区的事实无人抚养儿童。在她出生前一个月，父亲因车祸意外死亡，母亲生下小妮后改嫁，在新组建的家庭里因生育二胎期间营养不良，成了二级视障残疾人，无法独立抚养小妮。事实上，小妮自生下来的第二个月起就由外公一个人抚养。
老屋常年漏水，到了冬天也不能御寒，陈伯得到了江南中街道的帮扶，在家综社工的协调下，房屋得到了修缮，小妮也拥有了自己的书桌。“他们对我就像对自己老爸一样好！”陈伯细数起社工们对他们的点滴帮助很是感动。
社工梁宁卫回忆，陈伯第一次上门来求助时，几乎是摸索着从家走到位于海珠区宝和巷的心明爱社会工作服务中心的。那是在今年春节后，陈伯患了白内障，眼前能看到的只有灰蒙蒙的一片，医生建议他尽快做手术。“如果我看不见，小妮就没有人照顾了。”陈伯当时心急如焚地说。社工们在了解陈伯的情况后，帮陈伯协调医院。不久后，陈伯顺利完成了白内障手术，重见光明。不仅如此，社工又了解到陈伯和小妮仅靠他微薄的退休工资支撑，生活上存在困难，且小妮符合事实无人抚养儿童条件，协助小妮申请了补贴。“补贴每月1010元，上月已经收到第一笔。他们真的很用心！”陈伯欣慰地笑道。
借助广州市民政局困境儿童成长支援服务项目和该项目机构社工的专业帮扶，陈伯和小妮的生活条件有了不小的改善。而今小妮也在社工的影响下，经常参与社工中心举办的公益活动，她说：“我们接受了帮助，也要回报社会。”
(文中陈伯和小妮均为化名)
采写：南都记者 李春花 实习生 谭茜瑜

---